Boekestijn Tuinmachines in Naaldwijk

Tuingereedschap en tuinmachines

7.4 / 10/ 5

Gemiddelde uit 10 beoordelingen

10 Reviews

Boekestijn Tuinmachines

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Overige informatie

Diensten

  • Advies,
  • Onderhoud,
  • Reparatie,
  • Verkoop

Productgroepen

  • Tuinmachines

Tuingereedschappen

  • Heggenschaar

Tuinmachines

  • Bosmaaier,
  • Frontmaaier,
  • Grasmaaier,
  • Hakselaar,
  • Kettingzaag,
  • Tractor

Producten

  • Generator,
  • Onderdelen

Merken

  • Eliet,
  • Honda,
  • Husqvarna,
  • Makita,
  • Stiga,
  • Stihl

Service

  • Webshop

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

7.4 / 10/ 5

Gemiddelde uit 10 beoordelingen

Alle beoordelingen

    1 / 10/ 5

    Hoewel het contact prettig en helder was, is een situatie niet naar tevredenheid afgehandeld. Ik voel mij misleid en niet serieus genomen. Een artikel staat te koop als zijnde kwalitatief merk (Husqvarna) en kost 60 euro, geleverd wordt een zeer goedkoop gefabriceerd 'merkloos' apparaat, dat voor 10 euro ook gewoon op Ali express te koop is. Het product werkte ook niet naar behoren, niet gemaakt voor gebruik in de tuin, maar voor het testen van netwerken en telefoonlijnen (staat ook in de handleiding). Er volgde een discussie, waarbij door Boekestijn werd volgehouden dat het apparaat van het merk Husqvarna is. Ik vrees dat wij een verschil van inzicht hebben over wanneer iets een merknaam mag dragen. In dit geval voor mijn gevoel niet, er stond ook geen enkel logo op het apparaat en/of handleiding. Online is het echte merk wel te herleiden; Chipal. Heeft niets met tuin-apparatuur te maken. Het aanbod was om de helft van het aankoopbedrag te retourneren, na terugzenden apparaat, hiermee ga ik absoluut niet akkoord, ik ben van mening dat je een klant die echt ontevreden is en in zijn ogen een ander product heeft gekregen dan besteld, gewoon moet terugbetalen. Je beroepen op zelf verzonnen retour-regels is in een situatie als deze niet afdoende, maar werd wel herhaaldelijk gedaan, zonder begrip voor mijn standpunt. Wel was de communicatie netjes en snel, op de toon heb ik niets aan te merken. Op de inhoud wel. Uiteindelijk heb ik liever geen cent terug dan een halfbakken oplossing en ik laat de situatie voor wat het is. Toch zal ik nooit meer gebruik maken van de diensten van Boekestijn Tuinmachines. Ik ben maar een heel klein klantje, maar voel mij misleid door de informatie op de website en achteraf niet serieus genomen en een klein beetje opgelicht.

    5 / 10/ 5

    Alles kunnen vinden wat ik zocht. grote overzichtelijke winkel met heel veel machines. fijn geholpen en alles is netjes thuis gebracht. top service - fijne mensen

    4 / 10/ 5

    prima bedrijf

    5 / 10/ 5

    Prima tot nu toe. Al een aantal keren onderdelen besteld voor onze Stihl kettingzaag. Hiervoor had ik wat advies nodig, even gebeld en snel geholpen aan de juiste onderdelen. Snelle dienstverlening, degelijk advies en vriendelijke contacten.

    5 / 10/ 5

    Na 3 weken(!) wachten, mijn bestelling in de winkel van Wolfswinkel geannuleerd en op dezelfde dag opnieuw online bij Boekestijn besteld. De volgende(!) dag keurig verpakt in huis. Pluim!!!

    5 / 10/ 5

    Boekestijn is heel makkelijk wat service betreft. Geen gezeur, maar gewoon goed en ook heel snel. Ik heb zeker 10x vrij grote aankopen bij Boekestijn gedaan, en ben uitermate tevreden

    5 / 10/ 5

    Haardhout besteld op de website en vandaag al binnen. super. Lekker stoken ga zo door!

    1 / 10/ 5

    Zeer teleurgesteld in dit bedrijf bracht een kettingzaag ging hem halen en bij thuiskomst was er niets aan gedaan.wel een rekening van 160 euro geen enkel excuus kon er af Het gaat alleen maar om je poen maar service homaar

    1 / 10/ 5

    Koop hier geen haardhout, je krijgt ca half kuub voor 75 ex btw wordt gesuggereerd 1 kuub

    5 / 10/ 5

    prima bedrijf