Ford Auto Smidts Roden in Roden

Autodealers personenwagens

9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1110 beoordelingen

1110 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Ford Auto Smidts Roden

Extra gegevens

fax

Toon nummer

Beschrijving

Ruim 75 jaar ervaring in de autobranche staat borg voor kwaliteit en zekerheid, met als pijlers: klantgerichtheid, vakkundigheid en uitmuntende service. Liefst 10 keer is Auto Smidts door Ford Europa onderscheiden met de Chairmans Award: een prijs voor de dealer met de hoogste scores in klantentevredenheidsenquêtes. Dus wat uw wensen ook zijn, bij ons bent u aan het goede adres.

Overige informatie

Type autobedrijf

  • Merkdealer

Diensten

  • Airco onderhoud,
  • APK keuring,
  • Autoalarm inbouwen,
  • Auto lease,
  • Auto spuiten,
  • Carkit inbouwen,
  • Financiering,
  • Inkoop gebruikte auto's,
  • Inruilen auto,
  • Onderhoud,
  • Proefrit,
  • Ruit reparatie,
  • Schadeherstel,
  • Schadetaxatie,
  • Storing oplossen,
  • Taxatie auto,
  • Verkoop en montage van accessoires,
  • Verkoop en montage van banden,
  • Verkoop en montage van onderdelen,
  • Verkoop nieuwe auto's,
  • Verkoop occasions / tweedehands auto's

Merk

  • Ford

Autotype

  • Auto met lage fiscale bijtelling,
  • Auto zonder fiscale bijtelling,
  • Bestelauto / bestelbus,
  • Cabriolet,
  • Coupé,
  • Hatchback,
  • Limousine,
  • MPV,
  • Pick-up,
  • Sedan,
  • Sportwagen,
  • Stationwagen,
  • SUV,
  • Terreinwagen

Service

  • 24-uurs service,
  • Haal- en brengservice,
  • Mobiliteitsgarantie,
  • Vervangend vervoer / leenauto

Aangesloten bij / Certificering

  • Branche organisatie BOVAG

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1110 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    4 / 10/ 5

    Super service en goed mee gedacht. Bij mijn auto moest de olie worden ververst. Door de vakanties was er in Sappemeer geen ruimte meer op korte termijn. Ter plekke is de vestiging Roden gebeld om te kijken of daar ruimte is.

    Top geregeld

    5 / 10/ 5

    Uitstekend geholpenZoals altijd uitstekend geholpen en ik kreeg een mooie leenauto mee.

    4 / 10/ 5

    Fijne bediening, prettige omgang en service.Correcte communicatie en goede zorg voor de auto.
    Jammer dat ik wegens verhuizing naar een andere dealer moet overstappen.

    4 / 10/ 5

    zorgvuldig, klantgerichtGoede communicatie, goed werk

    5 / 10/ 5

    Goede service en Klant vriendelijkKlant vriendelijk

    5 / 10/ 5

    Altijd een prima service De communicatie is altijd helder en duidelijk.

    De video die je gestuurd krijgt van je auto is ook prettig.
    Zo zie je de auto ook eens van de onderkant, daarbij legt de monteur alles goed uit.

    Ik kan niet anders zeggen dan dat ik al 17 jaar een tevreden klant ben.

    5 / 10/ 5

    Geweldige service!Duidelijk advies en deskundig oordeel en analyse met goed voorstel en direct inzichtelijk wat de totale kosten van onderhoud incl reparatie werden

    Reactie van het bedrijfBedankt voor de complimenten! Fijn om te lezen, ik zal dit ook delen met mijn collega's. Graag tot een volgende keer.

    5 / 10/ 5

    FantastischAlles is naar wens uitgevoerd. Vriendelijke mensen.

    4.5 / 10/ 5

    Geheel tevreden.niets toe te voegen.

    4.5 / 10/ 5

    Prima serviceKeurig geholpen en een nette vervangende auto staat al gereed bij aankomst.

    5 / 10/ 5

    APK en nieuwe bandenPrima garage, klantvriendelijk en levert goede kwaliteit. Bij onderhoud wordt je een gratis leenauto aangeboden wat erg prettig is als wat verder uit de buurt woont.

    5 / 10/ 5

    Uitstekende service en vriendelijke mensen.Top garage.

    5 / 10/ 5

    klantvriendelijk en uitstekende serviceUitstekende service, deskundig en klantvriendelijk

    4.5 / 10/ 5

    Klantvriendelijk, vrolijkEn zelfs mijn auto gewassen, geweldig

    4 / 10/ 5

    Ben teleur gesteld Heb mijn ontevredenheid over de deuren van onze toen nieuw ford eco sport al 2 jaar
    Lang goed kenbaar gemaakt .

    Dit vorige week zeker ook weer bij de auto staand bij de grote beurt ,want we hebben nog garantie.
    Er werd me stellig zonder discussie gezegd hier kan niets aan gedaan worden.
    Je kunt nu bij me langs komen want een officiele ford dealer heeft de euvels van alle oneven heden van de deuren binnen 10 minuten bijgesteld zoals het hoort dit nog net binnen het garantie termijn .
    Wat zijn het vakmensen he en dat zonder een vraag te stellen het was niet goed dat zagen ze direct , een pluim voor deze vak mensen.
    Ik kraak jullie zeker niet af maar zo ga je niet met een klant om je kunt me

    5 / 10/ 5

    Zoals altijd, prima service!Zoals altijd, prima service!

    4.5 / 10/ 5

    Goede en duidelijke afspraken!Ik ben zeer te vreden over de geleverde diensten en de afspraken die vooraf en achteraf gemaakt worden worden altijd keurig na gekomen.
    Het video bericht van de monteur bij een kleine of grote beurt van de auto is een mooie toevoeging aan de diensten. Het maakt de service transparanter en helpt zo mee het imago van het bedrijf hoog te houden!

    3.5 / 10/ 5

    Uiteindelijk is mijn reparatie naar tevredenheid uitgevoerdNetjes geholpen, ik zou graag nog wat meer klantvriendelijker worden behandeld.

    5 / 10/ 5

    TopSuper service. Kapotte dynamo. Kan gebeuren. Smits heeft auto gehaald en gebracht. Auto is weer helemaal top! Bedankt!

    5 / 10/ 5

    Zeer betrouwbaar Zeer betrouwbaar

    5 / 10/ 5

    Goed uitgevoerd.Ook de bus netjes gewassen.
    Top.

    4.5 / 10/ 5

    Prima servicePrima service... zelfs een tussentijdse onderhouds filmpje toegestuurd gekregen zodat ik zelf kon zien waar de auto van binnen en vanonderen op gecontroleerd werd.

    5 / 10/ 5

    Super service altijdWij hebben alle auto's bij jullie in onderhoud en dat bevalt super.

    5 / 10/ 5

    Prima geregeld allemaalIk ben goed geïnformeerd over de vorderingen van het onderhoud en de APK via de video boodschap. Daarna nog een telefoontje. Prima dus. Ben zelfs opgehaald (door Cor, gezellig) om mijn auto weer op te halen. Dat noem ik service! Dank jullie wel

    5 / 10/ 5

    Goede serviceVertrouwd adres. Ik kan er op vertrouwen dat mijn auto in goede handen is en dat ik in een veilige goed onderhouden auto rondrij.

    5 / 10/ 5

    UitstekendUitstekend

    5 / 10/ 5

    Goede service Goede service en snel geholpen zoals altijd,,, personeel is top,,,

    5 / 10/ 5

    Goede service dit keer kreeg ik een filmpje van de monteur die liet zien wat hij deed en hoe de auto er uit zag zoals de remmen en uitlaat. Erg leuk om te zien

    5 / 10/ 5

    UitstekenfZeer tevreden over de service

    5 / 10/ 5

    Super!We worden altijd vriendelijk geholpen en de service is erg goed!

    5 / 10/ 5

    goede service en duidelijke communicatietop

    5 / 10/ 5

    Altijd goede serviceTevreden

    5 / 10/ 5

    Prima service, duidelijke uitleg en vriendelijke mensenDe servicemedewerker Dhr. F. Huizinga is altijd vriendelijk en behulpzaam. De monteur geeft via de video duidelijke uitleg van wat er aan de hand is met de auto.

    5 / 10/ 5

    Uitermate tevreden over onderhoud en service superReeds weergegeven in bovenstaande regel

    5 / 10/ 5

    Goede duidelijke serviceGoede service

    5 / 10/ 5

    Super geholpen, zelfs buiten werktijdOp zaterdag na werktijd van de monteur nog geholpen. Omdat ik niet kon wachten kreeg ik het hele weekend een leen auto mee.

    Goed contact, netjes geholpen

    5 / 10/ 5

    Ik kan mij geen betere garage voorstellen!!Een heel goed BEDRIJF!

    Reactie van het bedrijfHartelijk dank voor uw beoordeling en de complimenten. Fijn om te lezen!

    4.5 / 10/ 5

    Top, niets te klagenSnelle en vakkundige hulp. Video over de beurt vind ik zeer zinvol! Altijd een keurige leenauto beschikbaar.

    5 / 10/ 5

    Snelle en goede service Wordt altijd goed geholpen en een goede service

    5 / 10/ 5

    Prima!Nvt

    5 / 10/ 5

    Uitstekend .

    Reactie van het bedrijfHartelijk dank voor de hoge beoordeling. Graag tot een volgende keer!

    5 / 10/ 5

    Deskundig en betrouwbaar en klantvriendelijkGoede voorlichting van het uit te voeren onderhoud met de daaraan verbonden kosten

    Reactie van het bedrijfBedankt voor het delen van uw ervaring en de 5-sterren beoordeling!

    5 / 10/ 5

    Tijdens het drinken van een kopje koffie werd de accu vervangen!Een uurtje na telefonisch contact kon ik komen om de slechte accu van mijn Ford Focus te laten vervangen!

    Reactie van het bedrijfHartelijk dank voor uw hoge beoordeling! Graag tot een volgende keer.

    4 / 10/ 5

    Keurig geregeld.Top en vlot

    1 / 10/ 5

    Negatief Na veel gezocht te hebben vond ik de voor mij geschikte bestelwagen bij dit bedrijf in Roden. De wagen staat op internet bij het bedrijf en op Marktplaats aangeboden zelfs vandaag nog 11/6/2020.

    Toen ik mijn auto op de parkeerplaats van het bedrijf parkeerde zag ik de wagen staan en ben er naar toe gewandeld. Nadat ik ongeveer 10 seconden bij de wagen stond werd ik aangesproken door een man met de vraag wat ik daar deed, na uitleg dat ik interesse in d wagen had werd mij op nogal botte toon verteld dat de wagen gisteren al verkocht was. Omdat ik dat vreemd vond gezien de wagen gewoon aangeboden wordt op internet werd mij verteld dat de auto hier nog niet van verwijderd was.

    Het was een voor mij zeer onprettige kennismaking met dit bedrijf. Het had ook op een heel andere toon gekund.

    Ze zien mij hier nooit weer

    Reactie van het bedrijfBedankt voor het delen van uw ervaring. Met verbazing hebben we uw ervaring gelezen en we zouden ontzettend graag met u in contact willen komen. We willen graag weten wat er precies is gebeurt. Zou u ons willen bellen op 050- 5016855 en vragen naar dhr van der Meer? Alvast hartelijk dank.

    5 / 10/ 5

    Klantvriendelijk, kundig, goede service, prima bedrijf.Heb al meer dan 30 jaar uitstekende ervaringen met dit bedrijf.

    Reactie van het bedrijfWat leuk om te lezen dat u al meer dan 30 jaar een uitstekende ervaring met ons heeft. We zien u graag de volgende keer weer.

    5 / 10/ 5

    Al jarenlang zeer tevreden met deze garage/dealer.Altijd topservice door zeer klantvriendelijk personeel. We komen hier al jaren en altijd zeer tevreden.

    5 / 10/ 5

    Helemaal goedAuto in deze coronatijd volgens afspraak opgehaald en keurig schoon weer teruggebracht.
    Controle volgens afspraak uitgevoerd

    5 / 10/ 5

    UitstekendUitstekende service.

    4.5 / 10/ 5

    prima service verleendHeel attent geweest om mij te informeren over een lekkage in de koelvloeistof slang en het opsturen van een film hierover