Kappersgroothandel Florale Haircare in Den Bosch

Kappersbenodigdheden

8.4 / 10/ 5

Gemiddelde uit 751 beoordelingen

751 Reviews

Kappersgroothandel Florale Haircare

Toon nummer
Plan route
KvK-gegevens

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.4 / 10/ 5

Gemiddelde uit 751 beoordelingen

Alle beoordelingen

    2 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijke medewerkster.
    Negatief: Heb vorige week de Steampod van L’Oréal gekocht en blijkt dat ik dus het oude model heb voor de volle mep waarvoor ik een nieuwer model online had kunnen kopen elders. Vóór ik ‘m in gebruik nam voor de zekerheid nog even gebeld om dit na te gaan maar daar konden ze geen antwoord op geven. Dus ik baal nu enorm!! Zit ik met een verouderd model en een korte kabel!!

    3.5 / 10/ 5

    Negatief: De website levert niet de mogelijkheid om naar een afhaalpunt te bezorgen. Toen ik hierover belde werd mij gezegd dat men bezig was om de website aan te passen. Het advies wat ik had gekregen om een DHL adres in te vullen werkt absoluut niet. Ik vul daarom kritisch deze enquête met het verzoek om de site aan te passen. Overigens heeft Silvia mij perfect geholpen.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Ja de mogelijkheid om uw bestelling te laten bezorgen op een afhaalpunt is momenteel nog niet mogelijk op onze webshop. Fijn dat ik u toch heb kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    Positief: goed en leuk bedrijf
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Simone Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    Positief: Goede kwaliteit!
    Negatief: Levertijd.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    2.5 / 10/ 5

    Negatief: Stop met het sturen van enquete verzoeken. Ik heb een bestelling geplaatst, betaald en die is aangekomen. Niks mis mee. Maar eindeloos dat gezeur om een beoordeling, ik vind het spam, stop daarmee.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Dit gaat automatisch. Excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    Positief: Alles is vrij duidelijk op de site. Snellenlevering. Nooit problemen gehad.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    2.5 / 10/ 5

    Positief: Bestellen gaat snel en eenvoudig. Direct na bestelling een keurige bevestiging daarvan.
    Negatief: In bevestiging van bestelling vermeld men: "wij streven ernaar om producten die op voorraad zijn binnen 24 uur te leveren". Op moment van bestellen was mijn product volgens de site voorradig. Toch heb ik een week moeten wachten op mijn bestelling. Helemaal niet erg, er vond vanuit de shop echter totaal geen communicatie over de levertijd plaats, laat staan dat er een track en trace code verzonden werd toen het pakket uiteindelijk onderweg was. Helaas is bovenstaande ervaring niet al te best. Hoop dat ze in de toekomst iets met deze punten doen om de service te verbeteren.

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    3 / 10/ 5

    Negatief: pakket zou binnen 24 geleverd worden. Ik heb ook netjes mail ontvangen dat mijn pakket is afgegeven aan DHL. Echter DHL heeft vervolgens paar dagen over gedaan. Uiteindelijk heb ik mijn pakket op vrijdag ontvangen, terwijl dit op dinsdag binnen moest zijn.

    4 / 10/ 5

    Positief: Het is betaalbaar en redelijk snelle levering vrijdag besteld en dinsdag geleverd.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    Positief: Goede prijzen en snelle levering
    Negatief: geen
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    3.5 / 10/ 5

    Positief: overzichtelijke site met duidelijke beschrijvingen en prijzen
    Negatief: Andere vervoerder nemen? Pakketje ondanks verzending op de dag van bestelling pas na 4 dagen thuis gekregen.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    0.5 / 10/ 5

    Negatief: Toen ik belde om te vragen waar mijn bestelling bleef, aangezien deze al ruim een week onderweg was, werd ik uitgelachen door de persoon aan de telefoon. Erg onprofessioneel.
    reactie: Beste, Wat vervelend om te horen! Wij hebben zojuist telefonisch contact met u willen opnemen om dit te bespreken want dit is niet de normale gang van zaken. Indien u wenst kunt u altijd contact met ons opnemen. Nogmaals excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    3 / 10/ 5

    Negatief: De orderbevestiging die per email wordt verzonden bevat te weinig informatie. Het zou handig zijn om een betaalbewijsje met de producten en de prijs per item te ontvangen. Nu heb ik de prijzen van de items nog eens individueel moeten gaan opzoeken om te zien hoeveel alles kostte.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    Positief: correcte levering in zeer korte tijd
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    0.5 / 10/ 5

    Negatief: Beter lezen
    reactie: Beste, Wat is er precies verkeerd gegaan bij uw bestelling? Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    3.5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    2 / 10/ 5

    Positief: Goede kwaliteit van verf
    Negatief: Late levering
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. De levering was door de feestdagen wat later dan normaal. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    Positief: Goed product
    Negatief: Levering vorige keren binnen 24u nu duurde dit langer; 3 dagen
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Zeer goed bedieningsgemak snel en op tijd tof...
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Prima en snelle service/levering
    Negatief: Nvt
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    Positief: Makkelijk te bestellen via webshop, goed ingepakt en prijzen waren TOP!
    Negatief: Geen
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    Negatief: Ik had een vraag gesteld bij mijn bestelling en heb hierover geen antwoord ontvangen, spijtig.

    0.5 / 10/ 5

    Positief: Geen een.
    Negatief: Heel slecht bedrijf. Er zou een oplossing komen maar nog niks terug ontvangen ik heb iets besteld wat niet goed was! Het is rommel en dat voor €25 het was gel wat er na 10 minuten direct weer af gaat + jullie hebben mij twee potjes verkocht wat niet eens gel is en waarvan jullie zeiden dat het gel was

    4 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4 / 10/ 5

    Negatief: ons sneller de leveringstijd af te spreken
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    3.5 / 10/ 5

    Positief: Très bon prix
    Negatief: Pas encore eu de livraison des produits
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel geleverd, product zoals omschreven.
    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare

    4.5 / 10/ 5

    reactie: Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Florale Haircare