Mazijk Kachel en Openhaard Specialist A V in Schoonhoven

Kachels en haarden

8.8 / 10/ 5

Gemiddelde uit 12 beoordelingen

12 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Mazijk Kachel en Openhaard Specialist A V

Foto en Video (1)

Beschrijving

Het eerste contact met onze klanten is meestal in onze fraaie showroom aan de Achterwetering in Schoonhoven. De klant wordt gevraagd welke soort haard hij zoekt, en eventueel volgt een bezoek aan huis. Meestal neemt de klant ook documentatie mee naar huis. Ter plaatse volgt het advies over de vele mogelijkheden. Indien gewenst worden er tekeningen gemaakt en metingen verricht om een vrijblijvende offerte te maken. Na akkoord van de offerte worden alle werkzaamheden ingepland, en volgt de plaatsing. Ook heeft de klant de mogelijkheid een bezoek te brengen aan een van onze importeurs/fabrikanten. Men kan dan vrijblijvend het gehele assortiment bekijken. Wij adviseren onze klanten een afspraak te maken voor ze naar de showroom komen.

Overige informatie

Diensten

  • Advies,
  • Installatie,
  • Maatwerk,
  • Onderhoud,
  • Plaatsen,
  • Reparatie,
  • Verkoop

Productgroepen

  • Accessoires,
  • Haarden,
  • Kachels,
  • Rookkanalen,
  • Schouwen,
  • Sfeerverwarming,
  • Verwarming

Soort kachels

  • Gaskachel,
  • Houtkachel,
  • Kachel,
  • Pelletkachel,
  • Speksteenkachel,
  • Tuinkachel,
  • Voorzetkachel

Soort haarden

  • Buitenhaard,
  • CV-haard,
  • Design haard,
  • Elektrische haard,
  • Gashaard,
  • Haard,
  • Inbouwhaard,
  • Open haard,
  • Sfeerhaard,
  • Tuinhaard

Producten

  • Natuurstenen schouw,
  • Pellets,
  • Stijlschouw

Betalingsmogelijkheden

  • Pin

  • Contant

  • Factuur

Aangesloten bij / Certificering

  • Branche organisatie Sfeerverwarmingsgilde, Stichting EVIS

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.8 / 10/ 5

Gemiddelde uit 12 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Mensen die snappen waar ze het over hebben. Goed advies, langs komen om te kijken of het echt kan! Gewoon zoals het hoort!!

    5 / 10/ 5

    Goede en snelle service, top bedrijfDeze firma heeft bij onze (al in bezit zijnde kachel) de pijp en aansluitingen verzorgd. Dit op vakkundige wijze. Firma stond open voor vragen, gaf veel uitleg en heeft oog voor deskundigheid en veiligheid. Wij hadden bij meerdere bedrijven geïnformeerd maar vonden nergens zoveel flexibiliteit en meedenken.
    Firma komt zeer betrouwbaar en eerlijk over.

    Van te voren zijn wij uitgebreid en vrijblijvend bij ons thuis geïnformeerd, daar werd echt de tijd voor genomen wat wij zeer gewaardeerd hebben.

    1 / 10/ 5

    Zijn van goede wil, maar komen totaal niet 'uit de verf'Deze firma heeft in 2012 naar wens o.a. een flexibele pijp in de schoorsteen gemonteerd. Daarna ging het mis; jaarlijkse afspraken maken om de schoorsteen vegen lukte niet, op geen enkele manier. Telefonisch zijn ze wel bereikbaar maar wordt je niet teruggebeld voor een daadwerkelijke afspraak. Als je ze hiermee in de winkel confronteert volgt ook steevast het excuus 'druk, personeelstekort ziekte etc.' Het zal allemaal, maar zeg het dan meteen of temper de verwachtingen.

    Voor ons kwam de druppel na een schoorsteenbrand begin dit jaar. Ook toen kwamen we niet tot een afspraak. Verder dan een telefonisch medeleven is het niet meer gekomen terwijl dat voor de verzekering en herstel werkzaamheden (door de installateur) wel gewenst was.

    Sindsdien doen wij met plezier zaken met een ander bedrijf uit de buurt. Op die manier kom je er bij toeval ook achter dat hun producten uit de winkel prijziger zijn dan elders. Terwijl die winkelfunctie juist hun core business zou moeten zijn, ook volgens de mensen die ik over deze negatieve ervaring(en) spreek.

    Reactie van het bedrijfGelukkig hebben wij inmiddels persoonlijk contact gehad met u en hebben wij onze kant van het verhaal ook kunnen vertellen wat betreft bereikbaarheid , wij geen schoorstenen vegen . Wij nemen zeker u punten van kritiek mee in de miscommunicatie.

    5 / 10/ 5

    Klantgericht en goed afgeleverd werk.Vriendelijk en klantgericht, prima kwaliteit afgeleverd.

    5 / 10/ 5

    Superservice & vakmanschapWij zijn erg blij met het eindresultaat! Mazijk denkt goed mee, adviseert goed en heeft al onze wensen uitgevoerd, ondanks dat wij niet voor een standaard situatie hebben gekozen.

    5 / 10/ 5

    Deskundig en betrokkenDeskundig en betrokken

    5 / 10/ 5

    Prima snelle service !Wij zijn snel en vakkundig geholpen. Prima service !

    4 / 10/ 5

    Goeie en betrouwbare service, een bevrijd wat met passie en kennis werkt.Ik ben snel en betrouwbaar geholpen. Goed advies gehad en mooie matriaal geleverd. Ook het plaatsen van de kachel ging met uiterste precisie. Kortom een tevreden klant.

    5 / 10/ 5

    service gerichtTop bedrijf. Zijn heel flexibel en servicegericht.

    4 / 10/ 5

    Alles geheel naar wens uitgevoerd.Goede contacten, uitvoering werkzaamheden geheel naar tevredenheid!!

    4 / 10/ 5

    Deskundig en klantvriendelijk.Onze haard wordt eens per anderhalf jaar schoongemaakt en de vuurplaat wordt weer als nieuw achter gelaten. Wanneer meneer Mazijk weer weg is houden wij een goed gevoel over en genieten we opnieuw van onze haars alsof het de eerste keer is dat hij brandt!

    5 / 10/ 5

    Vakmanschap en vriendelijk en bekwaam personeel.De firma Van Mazijk heeft een stuk vakwerk geleverd. Wij zijn meer dan tevreden! Heel vriendelijk personeel. Dit bedrijf kan ik iedereen aanbevelen.

    R.O. te Zeist.