Naupar Nautische Partners in Lelystad

Boot huren

10 / 10/ 5

Gemiddelde uit 52 beoordelingen

52 Reviews

Naupar Nautische Partners

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

10 / 10/ 5

Gemiddelde uit 52 beoordelingen

Alle beoordelingen

    4 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijke medewerkers en een overzichtelijke offerte.

    4 / 10/ 5

    Positief: Boor (de "Succes") in prima conditie met dito voorzieningen Deskundige schipper, vriendelijke behandeling. Het was een goed team!
    Negatief: Interne communicatie binnendienst. Niet alle info was tussen collega's van Naupar beschikbaar wat verwarring veroorzaakte.

    4 / 10/ 5

    Positief: Prima voortraject en vervolgens afhandeling van de boeking
    Negatief: n.v.t.

    3.5 / 10/ 5

    2.5 / 10/ 5

    Positief: Prima verzorgde dag, mooi zeilschip! Goede service van vriendelijke bemanning.
    Negatief: Na meer dan een half jaar en herhaaldelijk vragen bij verschillende personen nog steeds geen verrekening van de voorschotten. Er wordt gewoon niet meer gereageerd ?? Jammer want we waren echt enthousiast.
    reactie: Vervelend dat u deze ervaring heeft, dat is geen mooie afsluiter. Ik heb het intern doorgezet, hopelijk heeft u nu wel al reactie ontvangen?

    2 / 10/ 5

    Positief: Contacten verliepen prima.
    Negatief: Jammer dat op het laatste moment van boot veranderd moest worden ivm een dubbele boeking. Volgens mij kregen we een veel mindere boot dan wij oorspronkelijk geboekt hadden. Gelukkig maakte de bemanning aan boord, op een voor ons toch wel heel moeilijke dag, alles helemaal goed.
    reactie: U heeft helemaal gelijk. Dit had niet mogen gebeuren.

    5 / 10/ 5

    Positief: Goede, zakelijke instelling. Heldere bevestiging en duidelijke communicatie
    Negatief: Vooral dóórgaan !

    5 / 10/ 5

    Positief: In goed overleg een neven en nichtendag georganiseerd. Personeel zeer flexibel en een leuke middag over het IJsselmeer gevaren. Wat erg leuk was dat de bemanning iedereen laat meewerken en genieten! Mede door het mooie weer hadden we een topdag wat voor herhaling vatbaar is.
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: Bedrijfsuitje prima geregeld. Vriendelijke mensen, zowel aan de telefoon als aan boord van het schip.
    Negatief: Geen. Ga zo door.

    5 / 10/ 5

    Positief: Prima geregeld!
    Negatief: Geen (meer wind maar dat is lastig.. ;-) )

    5 / 10/ 5

    Positief: Ruim aanbod om uit te kiezen. Prettige contacten bij het boeken van een schip Ook de aftersales op diverse momenten zelfs tijdens de reis vind ik een groot positief punt

    5 / 10/ 5

    Positief: Zeer flexibel, prima service
    Negatief: n.v.t.

    4.5 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Positief: Snel helder en flexibel.
    Negatief: Iets minder mail verzenden

    4 / 10/ 5

    Positief: Prima bedrijf.

    4 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: Erg tevreden over de service en de betrokkenheid van de contactpersoon!
    Negatief: Zou alleen de offerte beter vormgeven

    5 / 10/ 5

    Positief: Alles helemaal top geregeld. Super service. Wij hebben een top dag gehad en raden dit dan ook zeker aan.
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: Prima communicatie. Denken met je mee.

    3.5 / 10/ 5

    Positief: Goede en duidelijke informatie zowel op de website als aan de telefoon. Er wordt snel gereageerd op terugbelverzoeken. De herinnering mailtjes i.v.m. betaling en net voor vertrek zijn erg handig.

    4 / 10/ 5

    Positief: Goede service en zeer klant vriendelijk

    4 / 10/ 5

    Positief: Fijne contacten, vriendelijk personeel, goed onderhouden schepen
    Negatief: Lunch aan boord ziet er begrijpelijk anders uit en wordt aangepast aan het aan boord zijn met allerlei weersomstandigheden. Mijn advies is om dit wel duidelijk te vermelden bij de verschillende reizen en ook als er een offerte wordt gestuurd.

    5 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: Zeer adequaat en helpvol, voor elke vraag een goed antwoord.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle respons, prima service, meedenkers...

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Mooie schepen Professionele organisatie
    Negatief: Instructie nieuwe eigenaresse van Stedemaeght had beter gekund

    5 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Duidelijke en informatieve website Klantvriendelijke medewerkers Goede tips mbt kleding en schoeisel aan boord Snelle communicatie per mail en per telefoon.

    5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijk, attent, professioneel
    Negatief: Geen verbeterpunten

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle en persoonlijke respons. Telefoongesprek op initiatief van Naupar heb ik zeer gewaardeerd
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Naupar is een goed bedrijf. Alles aan boord was goed geregeld, ook het ontbijt. Het contact is altijd soepel en vlot verlopen. Ook is het een flexibel bedrijf wat zich aanpast op de wensen van de klant.
    Negatief: Tijdens ons verblijf hadden we op het einde geen water en gas meer, ivm een mankement aan het schip. De reden waarom dit was is onbekend, verder geen verbeterpunten.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel contact en alles goed geregeld. Er is ruimte voor overleg wat betreft varen met groepen, we hebben een positieve indruk gekregen.
    Negatief: Er zijn geen verbeterpunten te bedenken

    4.5 / 10/ 5

    Positief: goed geregeld en uitstekende service.

    4 / 10/ 5

    Positief: Goede organisatie, één contactpersoon. Fijne samenwerking.

    5 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: De stichting Sailing Kids werkt al jaren samen met Naupar. Alle boekingen zijn goed verlopen en men denkt altijd mee.
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: Geweldig vriendelijk en snel!
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Duidelijke en volledige communicatie, nemen je enorm veel werk uit handen en je kan merken dat ze gewend zijn alles te regelen voor (grotere) groepen. Erg prettig!

    4 / 10/ 5

    Positief: Wij hebben een heel fijne vaartocht beleeft en de service was erg goed.

    0.5 / 10/ 5

    Positief: Na wat bellen en mailen is het keurig opgelost, en we hebben een fijne tocht gehad.
    Negatief: Bereikbaarheid verbeteren
    reactie: Beste Addy, Wat vervelend om te horen over uw slechte ervaring met NAUPAR, hiervoor bieden wij u onze excuses aan. Dit is zeker niet wat wij willen overbrengen of uitstralen. Het kan kloppen dat u ons niet heeft kunnen bereiken. Dit komt omdat ons kantoor in het weekend gesloten is. Wij vinden het erg vervelend dat de tocht niet door heeft kunnen gaan, maar als het goed is heeft u al contact gehad met de schipper en heeft u alsnog op een andere dag kunnen varen. Wij hopen dat alles alsnog goed is opgelost en dat u een fijne vaartocht heeft gehad. Vriendelijke groeten, NAUPAR | nautische partners

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle reactie op email / telefoon; Maakt waar wat ze beloven; Vriendelijke en goede service.
    Negatief: Geef een (digitaal) boekje mee over de steden waar je gaat aanmeren met tips en leuke uitjes.

    5 / 10/ 5

    Positief: Goed georganiseerd. Heldere communicatie over de offerte,catering en de dag zelf. Wij hebben genoten van de vaartocht met het fantastische schip de Stedemaeght mede dankzij de deskundige bemanning en de uitstekende catering aan boord.
    Negatief: geen verbeterpunten

    5 / 10/ 5

    Positief: Duidelijke communicatie, direct reageren op mails en vragen. Het meedenken vooraf. Tijdens de vaart een ongedwongen sfeer, zeer behulpzaam bij alles en vooral hééél relaxed.
    Negatief: Zo doorgaan!

    4 / 10/ 5

    Positief: Zeer professioneel bedrijf. Alle communicatie (incl. offerte, factuur etc.) was allemaal zeer goed geregeld en correct. Verder is de service (incl. last-minute updates) erg goed.
    Negatief: Geen.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Goed bereikbaar, zowel via de website als via de telefoon. Prettige en kundig geholpen tijdens het boeken.

    4 / 10/ 5

    Positief: Prima aanspreekpunt voor een dag uit op het water. Voor de tweede keer via deze organisatie geboekt en beide keren naar wens! In kleiner of groot gezelschap, dagtocht en meerdaags, het kan allemaal. Mooie schepen. Voor ieder wat wils. Aanrader dus!!
    Negatief: Geen wezenlijke zaken.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: * Zeer geschikte schipper en maat * Faciliteiten aan boord * Top weekend!
    Negatief: *Vaatwasser in de keuken monteren *Koelkasten in dekhuis waren vies, voor ingebruikname hebben we deze eerst zelf moeten soppen.

    5 / 10/ 5

    Positief: Ons jubileumfeest begon met een vaartocht. De Naupar is een geweldig schip, we hebben ons prima vermaakt. De schipper is in één woord geweldig met mooie humor. De catering was meer dan goed. Kortom: aan te bevelen.

    5 / 10/ 5

    Positief: - Uitstekende service en klantgerichtheid - Deskundig reisadvies (weersomstandigheden en route) - Service administratieve betaling per persoon zeer welkom - Directe lijn met schipper(s)