Phonkey in Zoetermeer

Webshops - consumentenelektronica

8.7 / 10/ 5

Gemiddelde uit 182 beoordelingen

182 Reviews

Phonkey

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.7 / 10/ 5

Gemiddelde uit 182 beoordelingen

Alle beoordelingen

    3 / 10/ 5

    Positief: Je wordt snel geholpen, goede prijs kwaliteit verhouding!
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service en vriendelijk
    Negatief: Geen

    4 / 10/ 5

    Positief: Klantvriendelijk Aardig
    Negatief: Er werd gezegd dat er aan het einde van de middag gebelt zou worden met de uitslag, maar dat werd de volgende dag. Wellicht volgende keer alsnog bellen dat het een dag later wordt.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle en goede service. Vriendelijk personeel.

    4 / 10/ 5

    Positief: Goed assortiment. Gebruiksvriendelijke en intuïtieve website en prima op te hoogte gehouden via de mail betreft betalingen.
    Negatief: De mogelijkheid om je pakket te tracken zou er nog bij kunnen.

    3 / 10/ 5

    Positief: Reparatie duurde heel lang ik zou hem eigelijk binnen paar dagen terug krijgen uiteindelijk 5 weken geduurd maarchij is wel gerepareerd dus mag eigenlijk iets sneller maar veder wel goed
    Negatief: Snellere service en iets meer comunicatie naar de klant toe want ik moest er eigelijk elke keer zelf achteraan hoe de stand van zaken was

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel en eerlijk

    5 / 10/ 5

    Positief: per direct geholpen en een gedegen advies, een normale prijs berekend voor mijn product
    Negatief: Koffie automaat voor als je besluit te wachten op reparatie

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Goede uitleg en goed geholpen
    Negatief: prijs advies duidelijker vertellen

    4 / 10/ 5

    Positief: Snelle service, reparatie netjes uitgevoerd, duidelijk in kosten.
    Negatief: Klanten die wachten op reparatie koffie of iets dergelijks aan kunnen bieden. Geeft iets meer sfeer aan de zaak.

    4 / 10/ 5

    Positief: Top service, duidelijke communicatie
    Negatief: Wachttijd voor onderdelen van reparatie is erg lang ruim een week moeten wachten, daarbij zijn ze wel een stuk goedkoper

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle en deskundige reparatie. Goede prijs/kwaliteitverhouding.

    4 / 10/ 5

    Positief: Je wordt correct en snel geholpen en je kan online een afspraak maken.
    Negatief: Beter plannen. Je kan niet zeggen dat je een scherm vervangt in een half uur, terwijl je er anderhalf uur of meer voor nodig hebt.

    5 / 10/ 5

    Positief: Jullie zijn vriendelijk en deskundig. De winkel ziet er netjes uit. Leuke producten die jullie vekopen. Goede service geven jullie aan de klanten. Fijn dat er geen muziek is in de winkel.
    Negatief: Verder heb ik geen op of aanmerkingen, jullie zijn een fijne winkel. We zijn blij met jullie!

    4 / 10/ 5

    Positief: Goed, professioneel en vlot geholpen.

    5 / 10/ 5

    Positief: Goede service, snel geholpen
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: Netjes, heel snel en goed geholpen! Kom hier zeker terug, zodra het nodig is of iets nodig heb.
    Negatief: Geen klachten

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle en adequate afhandeling van de klacht. Vooraf opgegeven prijs, zodat er geen misverstanden kunnen ontstaan bij het afhalen. Zo krijg (en jou) je tevreden klanten.

    5 / 10/ 5

    Positief: Medewerker is vriendelijk, Uitstekende service, Zeer snelle en degelijke reparatie.
    Negatief: Geen!

    1.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service.
    Negatief: Niet geholpen met het probleem en geen vertrouwen in afhandeling. Daarom naar een ander bedrijf gegaan.

    5 / 10/ 5

    Positief: snelle en super professionele service

    5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijk, snel en geodkoop
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service

    3.5 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: Onwijs goede services
    Negatief: Geen verbeter punten

    4 / 10/ 5

    Positief: Mijn tablet is weer vakkundig gerepareerd. De kosten vielen aanzienlijk lager uit dan aanvankelijk begroot. Binnen 2 dagen weer gereed. Prima.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Vorige week hier het scherm van mijn Samsung S6 laten vervangen. Duidelijke uitleg vooraf en reparatie vakkundig uitgevoerd. En een stuk goedkoper dan bij vergelijkbare bedrijven.

    5 / 10/ 5

    Positief: -snelle hulp -snelle reparatie -eerlijke prijzen

    0.5 / 10/ 5

    Positief: Geen
    Negatief: Naai je klanten niet! Ben weggelopen met de exact zelfde klachten en nog erger. Heb ook betaald.

    4 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijk en professioneel geholpen ! Snelle reparatie voor zeer goede prijs ! Top !

    5 / 10/ 5

    Positief: Kan altijd snel terecht en als ze het niet op voorraad hebben bestellen ze het met spoed en is het er de volgende dag al.
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijk personeel. Prijs reparatie lager dan eerder was gemeld. Er was iets niet stuk dat eerst wel kapot leek, niet onnodig in rekening gebracht. Mooie, frisse winkel.

    3.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service, eerlijk oordeel.
    Negatief: Ze waren vergeten te bellen dat mijn telefoon klaar was.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Goede uitleg en duidelijk geweest over de reparatie. De medewerkers zijn sociaal aangelegd Als ik vragen had over de reparatie werd het op tijd beantwoord
    Negatief: Onderdelen op voorraad hebben voor elke telefoon op de website, zodat er geen lange wachttijden zijn.

    5 / 10/ 5

    Positief: Goed bereikbaar, snel geholpen, weet op alle vragen antwoord. En als je daarna weer belt met nog een vraag. Geven ze weer heel snel antwoord en blijven vriendelijk en rustig. zelfs als ik het niet snap leggen ze het nogmaals uit! top service
    Negatief: geen verbeterenpunten top bedrijf!

    4 / 10/ 5

    Positief: Goeie, eerlijke service! Ook snel geholpen.
    Negatief: Online afspraken maken op de website en betere uitleg over kwaliteit schermen

    5 / 10/ 5

    Positief: Super service klaar terwijl ik wacht en meer dan tevrede met me nieuwe batterij
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijk, oplossingsgericht en goede service.

    3 / 10/ 5

    Positief: Frisse uitstraling, vriendelijk personeel, prettige prijzen.
    Negatief: Een realistische inschatting van de reparatietijd en daar helder over communiceren. Klaar terwijl u wacht is voor sommige reparaties misschien het geval, maar niet voor alle. De website schept echter wel die verwachting.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel en zeer vriendelijk geholpen. Dankzij hun service een oude telefoon nieuw leven ingeblazen (voor mijn dochtertje) en tevens mijn eigen nieuwe toestel laten beschermen. Ik kom zeker terug!
    Negatief: Ik zou vaker acties voorbij zien komen!

    4 / 10/ 5

    Positief: Snel en correct
    Negatief: Voor mij geen verbeterpunten. Het voldeed aan de verwachting

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Erg klantvriendelijk, en kan altijd direct terecht. Al een paar keer mijn scherm hier laten repareren, blijf zeker terugkomen!

    5 / 10/ 5

    Positief: Aardig personeel. Komen afspraken na. Ook als dit nadelig voor hun uitpakt. Goed geholpen en snel. Prima service dus.
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: In 1 uur was de reparatie al af!
    Negatief: N.v.t.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel en goede reparatie. Elders werd mij een nieuwe telefoon geadviseerd, maar zij namen de reparatie aan en is perfect uitgevoerd!!

    5 / 10/ 5

    Positief: Het beeldscherm telefoon is meerdere malen binnen 1,5 uur gemaakt. Ze zijn ontzettend snel en levereb goede kwaliteit. Daarnaast zijn de erg klantvriendelijk.
    Negatief: Geen verbeterpunten

    5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijk geholpen en product snel terug gekregen
    Negatief: Wat meer aanbiedingen op hoesjes etc. Persoonlijk vind ik die een beetje duur

    5 / 10/ 5

    Positief: - snelheid - klantvriendelijk - rustige uitstraling van de winkel
    Negatief: Nvt

    4.5 / 10/ 5

    Positief: leuke winkel zeker een aanrader
    Negatief: ga zo door !

    5 / 10/ 5

    Positief: Refurbished iPhone 7 gekocht, werkt na 6 maanden nog steeds perfect, klasse ! :) Daarnaast aardige en deskundige medewerkers, mooie winkel en spullen, ga zo door.