Rima Verk & Demontage-Bedrijf v Volvo Personenauto's in Druten

Autosloperij

    Industrieweg 22, 6651KR, Druten

8.5 / 10/ 5

Gemiddelde uit 127 beoordelingen

127 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Rima Verk & Demontage-Bedrijf v Volvo Personenauto's

Toon nummer
Plan route
KvK-gegevens

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.5 / 10/ 5

Gemiddelde uit 127 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    0.5 / 10/ 5

    Absoluut WAARDELOOS!Vanmorgen omstreeks 09.00 Hr. getelefoneerd met Rima over een spatbord in warempel in de kleur die ik nodig heb, zelfs 3 stuks aanwezig, althans volgens hun site...
    Pas 3 uur later, een paar minuten voor 12.00 Hr. word ik opgebeld door Rima met de mededeling dat het scherm in de gewenste kleur niet aanwezig is (?).
    Op dat moment rijd ik de kilometers lange tunnel bij Roermond in en zeg tegen de medewerkster van Rima dat ik geen ontvangst meer zal krijgen in de tunnel.

    Let op: meteen na de tunnel bel ik terug en krijg de mededeling dat het bedrijf Rima aan het lunchen is.. en telefonisch niet bereikbaar. is. 1. Kortom eerst 3 uur moeten wachten eer reactie komt.
    2. Vals voorgelicht.
    3. Totaal geen consumenten service.

    Feitelijk probeert Rima iets te verkopen wat niet aanwezig is.
    Service ho maar.

    5 / 10/ 5

    Super bedrijf, ze hebben bijna alles!!Echt een top bedrijf met kennis in huis. Ze hebben ook echt bijna alles en je word heel netjes geholpen! Een aanrader als je Volvo onderdelen zoekt.

    5 / 10/ 5

    Topper de top!Ondanks dat de zaak gesloten was ivm vakantie (ik had niet goed op de site gekeken naar deze sluiting) ben ik direct uitstekend geholpen voor mijn V 50 buitenspiegel, die er afgelopen zondagnacht door vandalen was afgeschopt. Ook nog eens in de goede kleur! Nu alles weer gemonteerd en het werkt weer als vanouds.
    Nogmaals dank voor deze geweldige service ondanks de vakantiesluiting, ik ben er zeer mee geholpen. Van mij een 10
    Vincent Rooijens, Nijmegen. 3/8 2020

    5 / 10/ 5

    Zeer goed geholpenIk had door het gebruik van een rolstoel te deurpanelen en de b- stijlen Van mij Volvo V-70 behoorlijk beschadigd. Door Erik van autorima heel goed geholpen zodat ik weer de juiste panelen kon ophalen, zodat mijn interieur er weer heel mooi uitziet. Ook na de aankoop nog tips etc gekregen. Mooi bedrijf

    5 / 10/ 5

    Was weer een feestje voor onze C70Wederom super geholpen door Jeroen, betrokken en attent. We hebben weer muziek in de auto !!!!

    4.5 / 10/ 5

    Achterdeur volvo s40 2004 gekochtTop bedrijf. Prima geholpen door Jeroen die goede tips meegaf voor het vervangen van een deur van mijn Volvo! Erg tevreden!

    5 / 10/ 5

    Super blij, prima service!!Na een aanvaring met een vrachtwagen was ons rechter achterportier ontsiert met een deuk. Joepie Rima heeft het portier in de kleur van de auto staan. Op naar Druten. Daar aangekomen wordt ons koffie aangeboden en even later komt Jeroen om het portier te demonteren en in de auto te leggen.

    Hij legt ook nog uit hoe het weer gemonteerd kan worden en een half uurtje later zijn wij helemaal blij weer op weg naar huis.
    Dank je wel Jeroen.

    5 / 10/ 5

    Goede service en nette productenIk had een bestuurdersstoel voor mijn volvo nodig en deze hadden ze bij auto rima. Een hele mooie stoel.

    Deze paste echter niet in de kofferbak van de s60 dus de stoel met de v40 opgehaald. Medewerker gaf nog enthousiast een handige tip om de stoel in de auto te leggen. Thuis de stoel van de s60 omgewisseld maar helaas had ik mij lelijk verkeken op de kleur. Gelijk contact opgenomen en er wordt gezocht in alle hoeken in hun magazijn voor een stoel in de juiste kleur en ik had ook nog de wens; met stoelverwarming. Deze hebben ze uiteindelijk gevonden en kon ik zo komen omruilen. Erg vriendelijk geholpen en een top service

    5 / 10/ 5

    Super firmaDiverse onderdelen voor mijn Volvo besteld en ben erg tevreden over de gang van zaken. Vriendelijk personeel en top service. Tot de bestelling AutoRima.

    5 / 10/ 5

    Very satisfied with the service and purchase.The product description is accurate. Items were packed carefully to prevent shipping damage. Very professional and it was a pleasant experience for me. Thank you Auto Rima Druten.

    5 / 10/ 5

    Prima geholpen en snelSet gebruikte velgen gekocht en netjes, snel en duidelijk geholpen door Rik van de werkplaats. Niet is teveel.

    Thanks!!

    5 / 10/ 5

    Vandaag mijn Xenon koplampen binnengekregen en ben er erg blij mee.Gisteren besteld en vandaag mijn bestelde koplampen al in huis. Prettig te woord gestaan door de dames. Kortom 10 sterren is hier zeker op zn plaats. Bedankt AutoRima

    5 / 10/ 5

    Reactie op IvoBeste Ivo,

    Wanneer u ziet dat er op de site een scherm staat in de juiste kleur en wij terug bellen dat die toch niet in de kleur is. Dan bedoelen wij daarmee, dat het scherm wat wij hebben staan niet in zo een staat is dat u hem zo in de kleur kan plaatsen. (doordat er bijvoorbeeld te veel krassen op zitten) Het zou ook erg vervelend zijn als wij u hadden laten komen voor een mooi scherm in de juiste kleur en dat u dan hier komt en er te veel krassen op zitten om deze zo in de kleur op de auto te monteren.

    Het is een samenloop van omstandigheden geweest waardoor u deze nare ervaring heef met ons bedrijf. U rijd in de tunnel en bent waarschijnlijk ook wat later terug gebeld dan gewenst en we dachten dan waarschijnlijk laten we deze man nog even terug bellen voor de pauze want hij wacht al te lang op antwoord. U bent op dat moment niet de enige, maar hierdoor heeft u wel even moeten wachten. We hebben ook nog iemand die net een andere baan heeft gevonden en dit helpt ook niet mee en voor dat je dan weer iemand hebt ingewerkt ben je even wat tijd verder en kan het soms gebeuren dat mensen even moeten wachten op reactie. Sorry voor het ongemak!

    Wij doen wel ons uiterste best iedereen naar behoren te helpen en zo spoedig mogelijk. Dus uw reactie op Klantenvertellen is voor ons ook echt een domper, mensen laten eerder een slechte recensie achter dan een goeie en dit wordt gelezen. Wij doen er alles aan om de recensies zo goed mogelijk te hebben en we staan ook niet voor niks met ruim een 8 gemiddeld aangeschreven.

    Is er een mogelijkheid dat ik u als nog kan helpen? We hebben over de 1700 auto’s op het terrein en we krijgen ruim 6 auto’s per dag binnen dus misschien kan ik het scherm voor u kan reserveren in de juiste kleur. Ik hoor graag uw reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Rima B.V.

    5 / 10/ 5

    Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
    Ervaring: Ik ben zeer tevreden over de geleverde portieren voor mijn Volvo. Bedankt AutoRima een dikke 10 van mij.
    Aanbeveling: ja

    0.5 / 10/ 5

    Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
    Ervaring: Vorige week gemaild voor een lugage cover. Toen kreeg ik mail dat ze op voorraad waren. Dat verzenden een optie was. Maandag direct geld overgemaakt. Met de mededeling dat levertijd 1 tot 3 dagen duurde. Vanochtend contact gezocht want nadat ik herhaaldelijk gemaild had wanneer het verzonden zou worden ivm dat er iemand thuis zou zijn. Helaas geen reactie. Vanmorgen dus gebeld....kreeg info dat het nog niet konden vinden in de auto. ....hoezo ze hadden er meerdere op voorraad.....net mailtje dat het artikel gevonden was maar dat het beschadigd was en het geld teruggestort word. Anderhalve week verder en nog niks....
    Aanbeveling: nee

      • -0.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Andere reden
        Ervaring: Beste Jos Dartel,

        Ik vind het een beetje jammer dat u zo een recensie schrijft terwijl we u zo goed mogelijk proberen te helpen. Je besteld een compleet slot maar daar zitten die stangen nooit bij. Nu komen wij je tegemoet door die alsnog meteen te verzenden. Wij hadden ook niet verwachten dat als we het per envelop verzenden dit zo lang zou duren anders hadden we het wel met spoed verzonden in een klein doosje. Maar in je recensie schrijven dat wij de post de schuld geven is niet redelijk! Wij hebben die stangen meteen in en envelop gedaan en meteen verzonden de dag dat u het melden en ons dan zo belachelijk maken is niet netjes! Dat we het achteraf beter niet in een envelop hadden moeten doen en iets meer verzendkosten voor ons rekening hadden moeten nemen, is waar. Dat we het in een doos hadden moeten doen zodat u het sneller had gehad en die auto van de klant af had kunnen maken, klopt ook. Maar dat is achteraf, maar als wij nou dingen hadden beloofd die niet waar zijn of er niks mee hadden gedaan stond u in uw recht. Maar aangezien we het echt meteen hebben verzonden en ons best hebben gedaan is uw reactie niet naar behoren. Buiten alles om heeft mijn werkgever nog gezegd dat u voor 17uur mocht bellen wanneer het niet is binnen gekomen en dan zou hij dit persoonlijk nog komen brengen naar Den Bosch.

        Is dit dan slechte service? Voor een stangetje die er nooit bij zit en nog geen paar euro waard is, mijn werkgever had hier dan een uur voor moeten rijden. Dit kan toch geen slechte service zijn, waarom zegt u dan zulke dingen? Dit brengt toch schade aan ons bedrijf en dit moet u toch weten, u heeft zelf ook een bedrijf en snapt wat er gebeurd als mensen dingen zeggen die niet waar zijn over uw bedrijf of op internet.

        Wij (auto Rima) begrijpen heel goed dat het frustrerend is dat u de auto niet kon afleveren op de gewenste datum, dit is ook niet onze bedoeling geweest maar om dan zo te reageren naar mijn collega’s en op onze site vind ik niet correct en al helemaal niet omdat we meteen die stangen hebben opgestuurd en u dan ook nog quote dat wij de post de schuld geven terwijl we het echt meteen hebben verzonden.

        Ik zie graag dat u de recensie aanpast en in alle eerlijkheid zegt zo als het is en niet dingen roept die niet waar zijn. Ik zie graag uw reactie te gemoed.

        Aanbeveling: ja

        0.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Op vrijdag 28/6 krijg ik Samantha aan de lijn. Ik vraag haar naar een slot inclusief stangetjes van de achterklep van een 850 van '96. Samantha belooft mij terug te bellen of te e-mailen. Zaterdag 29/6 ontdek ik een bericht in mijn mailbox van Samantha die aangeeft een \"compleet\"slot te kunnen leveren. Ik beantwoord de email met het verzoek het complete slot op te sturen. Op maandag ontvang ik de betaallink en op dinsdag het slot. Echter de stangetjes ontbreken, dus geen \"compleet\"slot zoals beloofd. Ik bel met Auto Rima en vraag naar Samantha. Ik vertel haar wat ik ontvangen heb en meteen gaat Samantha haar collega raadplegen. Er is een vergissing gemaakt, de stangetjes worden alsnog nagestuurd. Inmiddels ruim een week en vele telefoontjes verder nog steeds niks ontvangen, terwijl men bij Auto Rima bij hoog el laag volhoudt dat de spullen verstuurd zijn. Ik ben niet blij met de geleverde prestatie en het ontbreken van enige vorm van nazorg of betrokkenheid. En maar PostNL de schuld blijven geven dat er niets ontvangen is door mij!!
        Aanbeveling: nee

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Mooi opgezet bedrijf wat groot vriendelijk geholpen door receptie en doorverwezen naar de werkplaats voor mijn motoronderdelen waar arnold mij aan heeft kunnen helpen. Een vriedelijke monteur heeft zelfs een uitdraai op printer gemaakt hoe de distributie op de juiste tijd te zetten.
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Even zitten wachten en daarna vriendelijk en deskundig geholpen door Jeroen. Hij is de hele voorraad motorkappen doorgegaan om de mooiste in de kleur van mijn V70 T5 te vinden. Daarna nog allerlei sierstrips, kapjes en roostertjes van de auto’s buiten gezocht zodat ik mijn V70 weer helemaal netjes kan maken, en goede uitleg gehad hoe ik deze op mijn eigen auto kan monteren
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: De door Jeroen aangeleverde onderdelen werden met grote
        Zorgvuldigheid om schade te voorkomen met behulp van rubber matten in mijn V70 gelegd.Bovendien heeft hij goed advies gegeven
        over de betreffende onderdelen.Compliment voor deze medewerker
        En de prima service.


        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Een lastige storing van de achteruitrij verlichting werd snel ontdekt en opgelost. Klasse!
        En die altijd vriendelijke dames aan de telefoon/balie. Grote klasse!
        Vrgr Peter Hoogendorp
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
        Ervaring: Kwam uit Malaga rijden met mijn V70 om de juiste Geartronic bak te laten monteren en een paar nieuwe koplampen in te bouwen.
        Uitstekend ontvangen ,prima reparatiewerk en correct afgehandeld. Jammer dat zo´n bedrijf niet bestaat in Spanje
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Zeer klantvriendelijk en zeer fijn geholpen. Tot snel AutoRima
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Vandaag diverse delen voor mijn Volvo C30 gehaald en ben er zeer over te spreken. Zeer vriendelijk ontvangen door de dames en onder het genot van een heerlijk kopje koffie zijn de door mij gevraagde delen gepakt en keurig in mijn auto gelegd. Top service team AutoRima
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Kom al tientallen jaren als particulier bijna jaarlijks langs, eerst voor mijn Volvo Amazon, toen 245 (bij Rima gekocht), V70, XC70. 15.10.18 weer op bezoek. Bestuurdersstoel verwarming had brand in zitting veroorzaakt (niet eens zekering eruit..?!?). E-mail, daarna op bezoek, direct geholpen, samen met Rik een prachtige bijna ongebruikte stoel uitgekozen in de \"Boeing\" hal (staat helemaal vol met stoelen & interieur delen.... Binnen half uur werd deze stoel gemonteerd, computer gereset. Ondertussen koffie. Vriendelijke receptie. Perfect! Zoals elke keer. Dus blij. Top.
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Ik heb een rood lederen interieurset voor een Volvo C30 gekocht. Autorima heet het met inruil van mn oude set direct ingebouwd. Maar ook 2 weken daarne hebben ze me nog gratis wat onderdeeltjes verzonden die ik nodig had om zelf autospeakers te monteren.
        Top service
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
        Ervaring: Ik ken Auto Rima b.v. al enige jaren en ook al zijn ze druk, je word altijd vriendelijk en goed geholpen. Ik heb een ruilmotor in mijn V70 voor een zeer nette prijs, all-in met nieuwe distributieriem, olie en koelvloeistof, airco nagekeken en alles werkt perfect. Top bedrijf!
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: We hadden onderdelen nodig voor onze v50 ze zeiden dat ze niks klaar leggen, maar we hoefde gelukkig niet lang te wachten. Ze konden het zo uit het magazijn pakken, erg fijn bedrijf en ze brachten het nog naar mijn auto ook.
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Groot bedrijf en daarom druk, maar het personeel heeft verstand van zaken en ze zijn vriendelijk. Dus kort gezegd een goede service en zeker een aanrader voor de Volvo rijders onder ons.
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Wereldbedrijf, hebben een engelse bijrijdersstoel gemonteerd in mijn volvo v70. Zeer prettige medewerkers en verstand van zaken, perfecte koffie . Nu weer een hele mooie en goede linkervoorstoel?
        Aanbeveling: ja

        3 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Onderdeel besteld. Prima te woord gestaan. Snel afgehandeld en verzonden. Onderdeel gemonteerd, werkt prima en kost een kwart van de nieuwprijs!
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
        Ervaring: Bedankt team AutoRima ik ben weer helemaal gelukkig met de door jullie gemonteerde motor. Mijn Volvo loopt weer als een zonnetje.
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Ik heb 2 portieren besteld en de volgende dag keurig verpakt in huis. Goede klanten service en zeer klantvriendelijk. Bedankt AutoRima
        Aanbeveling: ja

        0.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Helaas slechte ervaring!
        Motor gekocht met 160dkm na 6dkm spuit het koelwater er uit!
        Ik heb gebeld en laten me komen om er samen uit te komen ik 2,5 uur kwijt en wordt niet geholpen
        Aanbeveling: nee

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: klantvriendelijk, deskundig, behulpzaam
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Top service! Alles volgens afspraak.
        Zwart lederen interieur in mijn \"oude\" S60

        Even wennen in combinatie met beige, maar staat toch wel prima!!

        dank Rik!!

        Zeker tot de volgende keer
        Aanbeveling: ja

        4 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Heb vandaag onderdelen gehaald, kn.licht lamp demper.
        Zag er netjes uit.

        Vd week monteren en dat alles goed is.

        Maar zelfs garantie van 1 maand. ?
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Ik heb eerst een email verstuurd voor diverse onderdelen (6 stuks), ze hebben ze allemaal.
        De onderdelen zelf opgehaald en ze stonden al klaar. Geweldig !
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        3.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Wat arrogante benadering vanachter balie, verpakking van verstuurde onderdelen matig en tijdrovend.
        Groot aanbod, redelijke prijzen
        Aanbeveling: ja

        4 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        3.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
        Ervaring: Bestellen regelmatig onderdelen ivm schadeherstel. Helaas gebeurt het nog al eens dat we onderdelen uit engelse auto's krijgen. Hier kunnen we helaas niets mee, waardoor we moeten gaan bellen. Dit wordt dan wel netjes opgelost, echter het kost ons dan meestal wel 2 dagen extra kosten van de huurauto.
        Aanbeveling: ja

        4 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: zeer goed
        Aanbeveling: ja

        4 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Aanbeveling: ja

        5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires
        Ervaring: Sehr schnelle Reaktion, freundliche Bedienung, preis ok
        Aanbeveling: ja

        4.5 / 10/ 5

        Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel
        Aanbeveling: ja