Robeco in Rotterdam

Financieel adviesbureau

    Weena 850, 3014DA, Rotterdam

8.2 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1013 beoordelingen

1013 Reviews

Robeco

Toon nummer
Plan routeKvK-gegevens

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Andere resultaten voor financieel adviesbureau in de buurt

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.2 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1013 beoordelingen

Alle beoordelingen

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Enkele medewerksters van de Klantenservice / Afd. Financiële Dienstverlening presenteerden zich niet best: taalfouten, gebrek aan controle op de eigen berichten, de schuld aan een collega geven e.d. Als 'visitekaartje' van een zo gerenommeerde instelling als Robeco maakte dit een slechte indruk.

    4 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: prima site

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Altijd goed geholpen. Correct in woord en advies!

    4.5 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: goede medewerkers als ik telefonisch contact heb. klantvriendelijk

    4 / 10/ 5

    2.5 / 10/ 5

    Ervaring: Dit was het moeizaamste gesprek met diverse medewerkers. Weinig geïnteresseerd, in mijn ogen laks in het navragen van gestelde vragen. Heb 3 x nagevraagd of alles goed ingeschat was en of alle benodigde papieren in mijn bezit waren, nagevraagd of alle gevraagde papieren noodzakelijk waren. Was allemaal goed. Een week later blijkt dat dus niet het geval. Dit wekte de nodige irritatie op. Mede omdat mijn dochter in Duitsland woont en extra in Nederland was om deze zaken te regelen. Ben zeker niet tevreden over deze contacten.

    4 / 10/ 5

    Ervaring: geen problemen

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Een verademing vergeleken met enkele andere aanbieders

    4.5 / 10/ 5

    3.5 / 10/ 5

    Ervaring: Door mijn een "beveiliging" op mijn verouderde computer word ik heel vriendelijk telefonisch geholpen omdat het via de computer niet lukt contact te maken. Alles wordt dan snel en goed geregeld, waarvoor mijn dank.

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Vooral de telefonische ondersteuning is perfect!

    4 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Ik ben zeer tevreden met Robeco one

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Tot nu toe goede ervaringen

    3.5 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Hele prettige samenwerking. sommige zaken kunnen op de website wat duidelijker worden aangegeven. Al is het maar dat je voor bepaalde overboekingen alleen via de telefoonkkunt doen.

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Professionele site, makkelijk te gebruiken. Koop/ verkoop en storten/ opnemen gaat snel en zonder problemen.

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: had problemen met het openen van een tweede beleggingsrekening maar dit werd met hulp van Robeco medewerker redelijk snel opgelost

    4 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Geen klachten

    5 / 10/ 5

    Ervaring: Prima service

    0.5 / 10/ 5

    Ervaring: waardeloze bank die een rekening met spaargeld van mijn dochter weigert vrij te geven. Nu al ruim een half jaar geen toegang tot haar eigen geld. Pure diefstal van geld van een 18 jarig meisje. Grote bureaucratische onzin en ze doen alles om je maar niet aan het geld te laten komen.

    3 / 10/ 5

    Ervaring: De koersen op de website zijn outdated. Lopen soms een aantal dagen achter zonder enige verklaring. Wanneer dagelijks voor 1400 uur een transactie uitgevoerd moet worden zou het fijn zijn als de fondskoersen actueel zijn.

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Prima service!

    4.5 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Zeer prettig contact gehad met prima hulp

    4 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Heel beleeft en vriendelijke personen. Bereidwillig, behulpzaam, top!!

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Zie boven.

    4 / 10/ 5

    Ervaring: duidelijke informatie ,bij vragen ook snel een reactie

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Ik ben al jaren tevreden maar heb een zuur gevoel overgehouden aan het advies om multi marker obligaties te kopen. Ik denk dat jullie een fonds met veel bombarie brengen als het "eind van de performance" in beeld is.

    4 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Klant gericht

    4 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: goede voorlichting

    2.5 / 10/ 5

    Ervaring: Mis in mijn portefeuille de in de fondsen geïnvesteerde bedragen. Nu moet ik die in een "schriftje"bijhouden. Investeer ook bij Binck. MIjn portefeuille geeft daar wel mijn positieopbouw weer. Veel gebruiksvriendelijker bij Binck.

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Ben altijd goed op de hoogte van mijn beleggingen door de makkelijke website - en als ik ooit gebeld word of contact zoek is het zakelijk, netjes en prettig om te woord gestaan te worden.

    3.5 / 10/ 5

    Ervaring: De telefonische dienstverlening vind ik goed. Wat betreft de digitale kant:ik zou graag een geprogrammeerde instructie willen ontvanoen voor de meest voor de hand liggende handelingen. Uw medewerkers zeggen dat dit niet mongelijk is ik denk dat dit wel kan ondanks veranderingen in het systeem.

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Als ik telefonisch contact heb verloopt dat altijd heel prettig en doelgericht

    4.5 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Ervaring: Al vele jaren belegger bij Robeco. Bij het maandbeleggen is het moeilijk en lastig om geld te storten op het Roparco deel aangezien dit elke keer weer in verdeling van fondsen gaat ipv op Roparco

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Prima, en bij telefonisch contact: behulpzame en vriendelijke medewerkers die me echt een stap verder helpen. Zeer tevreden.

    5 / 10/ 5

    Ervaring: korte en duidelijke informatie

    4.5 / 10/ 5

    Ervaring: Overzichtelijke en duidelijke informatie op de site, correcte uitvoering van opdrachten, professionele en duidelijke hulp aan de telefoon waar nodig.