Route Mobiel in Alkmaar

Webshops - diensten

10 / 10/ 5

Gemiddelde uit 277 beoordelingen

277 Reviews

Route Mobiel

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

10 / 10/ 5

Gemiddelde uit 277 beoordelingen

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Positief: Afgelopen zomer caravan van trekhaak geschoten op camping in Italië. Binnen een paar seconden Routemobiel aan de lijn en alles keurig en zeer snel afgehandeld. Steeds tussendoor perfect geïnformeerd over voortgang. Ook de declaratie van kosten achteraf in Nederland verliep probleemloos. Echt een dikke10
    Negatief: Nvt

    5 / 10/ 5

    Positief: Heel eenvoudig digitaal af te sluiten voor een mooi tarief.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service

    4 / 10/ 5

    Positief: Goede service
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: snelle reactie
    Negatief: auto van texel moet ook in texel ingeleverd worden

    4.5 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel

    5 / 10/ 5

    Positief: Komen op tijd.Denken met je mee,over de voordeeligste enprettigste oplossin.Voorbeeld:Pech in Wageningen,niet helemaal naar mijn eigen garage in Zevenaar rijden.Maar mijn vriendin en mij afzetten in de stad,waar wij de middag prima door kwamen.De auto werd prima hersteld bij Kwik Fit en in de namiddag konden wij weer naar huis rijden.Klasse!
    Negatief: Rood gemarkeerde regels reageren niet!

    4 / 10/ 5

    Positief: snelle zeer correcte service

    5 / 10/ 5

    Positief: Doen wat ze zeggen

    5 / 10/ 5

    Positief: Altijd snel op locatie.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Goede informatie; erg klantvriendelijk zowel telefonisch als aanwezige pechhulp medewerker; korte wachttijden; goede tijdindicatie.; Kortom Routemobiel is servicegericht.
    Negatief: kleinere serviceauto aanschaffen, want als je hulp vraagt komt er standaard een sleepwagen beetje groot voor bv een lege accu.

    5 / 10/ 5

    Positief: Heb ze een aantal keren nodig gehad. Altijd snel ter plaatse en adequate hulp. Vriendelijke medewerkers. Goede telefonische bereikbaarheid. Ik zou nooit meer terug gaan naar de ANWB waar ik wel eens een klacht heb ingediend, daar 2 reminders overheen heb gestuurd en nooit reactie heb ontvangen. Dat was ook mijn hoofdreden om over te stappen en heb er nooit spijt van gehad.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle hulp binnen 15 minuten en dit al 3 maal meegemaakt.
    Negatief: Ik zou niets kunnen bedenken.

    5 / 10/ 5

    Positief: Als je pech heeft en ze zeggen met een half uurtje zijn we bij je dan zij ze er ook. Ze doen wat ze zeggen.
    Negatief: Ik zou niet weten wat.

    3.5 / 10/ 5

    Positief: snelle afhandeling goede kwalititet-prijsverhouding

    3.5 / 10/ 5

    Positief: goedkoop en goed ik beveel het aan
    Negatief: op het moment geen

    5 / 10/ 5

    Positief: bij pechmelding duidelijk te woord gestaan hulpverlener was zeer snel ter plaatse, was iemand die zijn vak verstond, pech snel verholpen, zeer vriendelijke man
    Negatief: geen

    3.5 / 10/ 5

    Positief: vriendelijke mensen en snel te hulp! Erg fijn als je ergens in het donker op een verlaten parkeerplaats staat met een auto die het niet doet.

    4 / 10/ 5

    Positief: -niet duur voor buitenland hulp per jaar -bereikbaar op 020-nummer -altijd snel op locatie -mobiel parkeren
    Negatief: -een lidmaatschaps- of kortingspas voor producten, artikelen, e.d.

    5 / 10/ 5

    Positief: snel contact, contract was binnen enkele minuten geregeld en snel kreeg ik mijn polis in de emailbox.
    Negatief: -

    2.5 / 10/ 5

    Positief: snel ter plaatsen.
    Negatief: Niet te snel de auto laten wegslepen.

    4 / 10/ 5

    Positief: Ideaal dat je bij Route Mobiel niet het abonnement per persoon hebt maar per auto. Snelle service.
    Negatief: Ik zou het handig vinden als je lidmaatschapnummer van zowel Nederland als Europa op 1 formulier staat. Nu twee verschillende nummers.

    5 / 10/ 5

    Positief: prima service

    3.5 / 10/ 5

    Positief: Goede hulp dienst
    Negatief: Jammer dat men niet ter plaatsen het voertuig kan repareren, dat mis ik wel. Je wordt altijd snel van de weg gehaald en naar de dichts bijzijnde garage gebracht.

    4 / 10/ 5

    Positief: snelle service , betrouwbaar en deskundig

    3.5 / 10/ 5

    Positief: vriendelijk personeel
    Negatief: aangeven tijd van aankomst

    3.5 / 10/ 5

    Positief: goed geholpen indien nodig.
    Negatief: minder lange wachtijden.

    4 / 10/ 5

    Positief: Snel en netjes geholpen

    5 / 10/ 5

    Positief: Tot nu toe alleen maar positief, heel aardige mannen en ben door hen zeer goed geholpen. snel ter plekke..! Altijd heel fijn.
    Negatief: Kan ze nu niet opnoemen! Misschien als ik langer gebruik heb gemaakt van Route Mobiel.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle helpdesk

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service alles makkelijk te regelen met een telefoontje afgelopen jaar 1 maal nodig en toen stond er binnen een kwartier een hulpauto bij mijn auto. zeer tevreden dus. Ook aanmelden en afmelden voor europadekking was ter plekke telefonisch te regelen.

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service, vriendelijk personeel, duidelijk in wat mogelijk is,
    Negatief: Zo blijven door gaan!

    4.5 / 10/ 5

    Positief: snel en goed

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijke en snelle hulpverlening.....antwoord krijgen op gestelde vragen.

    4 / 10/ 5

    Positief: Toegankelijke site, makkelijk je producten kiezen en vergelijken en goede keuzehulp. Kortom, makkelijk alles zelf online regelen en vlotte en klantvriendelijke klantenservice. Tot nu toe heel tevreden.
    Negatief: Er waren wat problemen met het aanmelden, omdat er automatisch een toevoeging aan het huisnummer kwam, die ik niet kon verwijderen, tenzij ik eerst een offerte liet mailen en van daaruit de aanmelding definitief maakte. Daarnaast werd de ingangsdatum niet correct overgenomen, na 2 x contact (1 x per email en 1 x telefonisch) is het uiteindelijk toch nog goed gekomen, maar dat is natuurlijk wel een minpuntje wat mijns inzien niet nodig hoeft te zijn.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Woonplaatsservice is inbegrepen in het abonnement, je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan als je belt en kennen een uitstekende service. De website is overzichtelijk en gemakkelijk door te nemen.
    Negatief: Route Mobiel mag met hun professionaliteit als volwaardige concurrent van de ANWB wel wat meer reclame maken. Ze zijn over het algemeen nog te onbekend, terwijl ze uitstekend werk afleveren.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: De keren dat ik ze nodig had, waren ze erg vriendelijk en werd ik redelijk snel geholpen. Het werd administratief ook goed afgehandeld.
    Negatief: De wachttijd mag altijd korter!

    5 / 10/ 5

    Positief: Goedkoop Goede service Alles makkelijk online te regelen, ook stopzetten of veranderingen.
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle bereikbaarheid en vriendelijkheid.
    Negatief: Sorry, zou niets weten...te weinig nog contact gehad....

    5 / 10/ 5

    Positief: Goede service vriendelijk en klantgericht

    4 / 10/ 5

    Positief: Vriendelijke mensen Goede service Altijd prettig geholpen
    Negatief: Eens per jaar een overzicht van mijn diensten zodat ik kan checkeb of alles goed is

    5 / 10/ 5

    Positief: betaalbar , vakkundig,eenvoudig,...
    Negatief: belonen klant als hele jaar niks gebeurd. b.v. een bonus of een kadobon.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Duidelijk in communicatie. Stipt op tijd op gemaakte afspraken. Makkelijk bereikbaar. Kundige hulp bij ongemakken aan de auto.
    Negatief: Rijden met kleinere auto's, met name bij thuishulp, zou een pre zijn.

    5 / 10/ 5

    Positief: super vriendelijk personeel. Duidelijke informatie. Maandelijks opzegbaar!
    Negatief: nvt

    5 / 10/ 5

    Positief: snelheid goede oplossing

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Transparant, duidelijk, goedkoop en professonieel
    Negatief: Mobiele website zou toeganklijker kunnen

    5 / 10/ 5

    Positief: Supersnelle en vakkundige afhandeling van mijn pech

    3.5 / 10/ 5

    Positief: vriendelijk snelheid bereikbaarheid
    Negatief: de mensen die komen zijn volgens mij geen monteur maar van een bergingsbedrijf

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snel ter plaatsen vriendelijk goed geholpen