Stern Renault en Dacia dealer in Valkenswaard

Autodealers personenwagens

8.7 / 10/ 5

Gemiddelde uit 2780 beoordelingen

2780 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Stern Renault en Dacia dealer

Foto en Video (2)

Beschrijving

Stern is jouw Renault en Dacia-dealer. Onze vakmensen helpen je graag bij het invullen van jouw mobiliteit. Dit doen we zowel voor zakelijke als particuliere klanten. Of je nu een nieuwe personenauto of bedrijfswagen wilt kopen, leasen of financieren. Je op zoek bent naar een goed onderhouden occasion of je huidige auto wilt inruilen. Wij staan voor je klaar. Benieuwd naar ons ruime aanbod Renault en Dacia modellen? Bekijk deze online of kom langs op één van onze vestigingen om het auto-aanbod te bekijken.

Overige informatie

Type autobedrijf

  • Merkdealer

Diensten

  • Airco onderhoud,
  • APK keuring,
  • Auto lease,
  • Financiering,
  • Inruilen auto,
  • Onderhoud,
  • Proefrit,
  • Ruit reparatie,
  • Schadeherstel,
  • Storing oplossen,
  • Taxatie auto,
  • Verkoop en montage van banden,
  • Verkoop en montage van onderdelen,
  • Verkoop nieuwe auto's,
  • Verkoop occasions / tweedehands auto's

Merk

  • Chevrolet,
  • Citroën,
  • Dacia,
  • Fiat,
  • Ford,
  • Honda,
  • Hyundai,
  • Kia,
  • Land Rover,
  • Mazda,
  • Mini,
  • Nissan,
  • Opel,
  • Peugeot,
  • Renault,
  • Rover,
  • Seat,
  • Suzuki,
  • Toyota,
  • Volkswagen,
  • Volvo

Brandstof voertuig

  • Benzine,
  • Diesel,
  • LPG

Autotype

  • Cabriolet,
  • Coupé,
  • Hatchback

Service

  • Mobiliteitsgarantie

Betalingsmogelijkheden

  • Pin

  • Contant

  • Contactloos betalen

Aangesloten bij / Certificering

  • Gecertificeerd door Erkend Duurzaam

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.7 / 10/ 5

Gemiddelde uit 2780 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Goede service en klant vriendelijkZeer positief

    4.5 / 10/ 5

    Prima service Er wordt geluisterd en opgelost.

    3.5 / 10/ 5

    Zien onderTelefonische bereikbaarheid is erg slecht wacht wel tientallen minuten voor dat er wat gebeurt

    4.5 / 10/ 5

    prima verzorgdNetjes uitgevoerd en goede toelichting op de onderhoudsbeurt

    4.5 / 10/ 5

    uitstekende serviceafspraken worden na gekomen en voor af kosten opgave die vrijwel altijd het juiste bedrag is

    3 / 10/ 5

    voldoende afspraak plannen was lastig. Bij aankomst zou het opeens veel langer duren dan van te voren gezegd. uiteindelijk viel het gelukkig mee.

    4.5 / 10/ 5

    GoedGoed

    5 / 10/ 5

    Ik kan het me niet beter voorstellen. Bedankt.

    2 / 10/ 5

    Slechte communicatieWordt niet teruggebeld. Ook niet naar meerdere keren te hebben gebeld.

    5 / 10/ 5

    Prima service. Snelle afhandeling van de APK-keuring en goede toelichting hieromtrent.

    4.5 / 10/ 5

    PrimaPrima

    5 / 10/ 5

    Goede serviceGoede service en altijd netjes alles op afspraak

    5 / 10/ 5

    Uiterst goed geholpen!Afspraak goed gemaakt en nagekomen.
    Vriendelijk ontvangen, met koffie.
    Op tijd aan onderhoud begonnen (was eerste keer gratis) en kon er op wachten.
    Na afloop uitleg gekregen over kleine schades aan banden.

    Ben tevreden naar huis gegaan.

    5 / 10/ 5

    Ik ben erg tevredenKlantvriendelijk geholpen. Denken met klant mee

    3.5 / 10/ 5

    VoldoendeHet uitgevoerde deel van de opdracht cijfer 9.

    Men was vergeten de multiriem te bestellen, ik moet dus een keer extra terugkomen. De opdracht was heel ruim van tevoren verleend. Wie loopt nu het risico als de huidige riem breekt en schade veroorzaakt?

    4 / 10/ 5

    Filiaal Zaandam service top.Service en kennis op het filiaal in Zaandam is uitstekend.
    Telefonisch afspraken maken en terugbellen via het algemene telefoonnummer kan zeker beter.

    5 / 10/ 5

    SuperSuper service, lekkere koffie

    5 / 10/ 5

    Goed uitgevoerd Duidelijke uitleg!

    4 / 10/ 5

    Goede service, auto op tijd klaar Helaas alleen niet gebeld voor wat betreft de extra kosten buiten de onderhoudsbeurt

    4.5 / 10/ 5

    goed ontvangstDuidelijkheid en goede uitleg

    5 / 10/ 5

    Ik ben zeer tevreden met de service van Dacia.Prima service!

    3.5 / 10/ 5

    Voor mij vertrouwd wanneer ik mijn Dacia breng voor onderhoud of reparatieIk heb een vertrouwde relatie met de onderhoudsafdeling aan de balie.
    Het enige wat ik al meerdere malen heb medegedeeld is wanneer je een fiets meegeeft aan een klant die zijn auto in onderhoud heeft gegeven dat deze dan ook een visitekaartje moet zijn voor je bedrijf, Ik heb al verschillende malen een barrel meegekregen die ik dan zelf thuis enigszins heb hersteld en de banden van heb opgepompt. Ik heb dit telefonisch gemeld aan de receptie waarop ik een antwoord kreeg dat het probleem bekend is maar dat er door het bedrijf nog niets aangedaan kan worden. Raar maar geef dan geen fietsen meer mee!

    4.5 / 10/ 5

    Ik ben zeer tevredenIk had me vergist in de datum en kwam een dag eerder dan afgesproken.Er werd toch een monteur vrijgemaakt.

    4 / 10/ 5

    goed.goed

    5 / 10/ 5

    Bring my auto for general checkAuto run perfectly, service is excellent.
    Regards
    Hugo

    5 / 10/ 5

    PrimaIk heb een lease auto en er ging een lampje branden.
    Uit het bijbehorende boekje was niet duidelijk wat het lampje betekent.
    Toen naar de garage en zij wisten het direct. Aan een onderhoudsbeurt toe. Ik dacht dat dat de eerste twee jaar niet hoefde bij een nieuwe auto, maar mijn auto dacht daar anders over.
    Afspraak gemaakt en de auto heeft een onderhoudsbeurt gehad.
    Alles prima geregeld en...….het lampje is weer uit :)

    5 / 10/ 5

    In 1 woord zelfs: KEURIGZoals altijd, netjes en beleefd te woord gestaan en auto prima afgeleverd.

    5 / 10/ 5

    Snel en efficientAPK keuring gedaan,stond een vervoermiddel klaar .
    Contract afgesloten voor €39,50, alles is toen nog extra gecontroleerd zoals airco etc.
    Heel tevreden!!!

    3.5 / 10/ 5

    Was snel geregeldIk vindt het jammer dat er geen Renault garage meer in Purmerend zit
    want ze zijn eerst verhuist vanuit Volendam (Henk Griep) naar Purmerend en nu dan naar Zaandam.
    Is voor ons niet te doen.

    1 / 10/ 5

    Niet blij er meeIk ben niet tevreden over mijn ervaring.

    4 / 10/ 5

    goede service.

    5 / 10/ 5

    Super service Met de haal en breng service werd mijn auto keurig op het afgesproken tijdstip opgehaald door een zeer vriendelijke monteur.
    De auto werd ook weer netjes terug gebracht.

    Enige feedback:
    Rekening kwam achteraf via de post, dat had ik liever meteen digitaal willen ontvangen of in ieder geval de kosten. Er was niks met de auto, dus daarom werd ik niet gebeld, toch had ik dat fijn gevonden.

    4 / 10/ 5

    PrimaNetjes geholpen !

    3.5 / 10/ 5

    goednvt

    3.5 / 10/ 5

    Altijd vriendelijkOn aangekondigd bij garage lang met vraag over mijn band en meteen geholpen.

    5 / 10/ 5

    Goede service. Vriendelijke ontvangst

    4 / 10/ 5

    goednvt

    5 / 10/ 5

    Snel geholpenKon snel (tussendoor) worden geholpen door werkplaats

    4.5 / 10/ 5

    Vlug en vaardigMakkelijk en online een afspraak ingepland.

    Snelle service.
    Prima aftercare.

    En de kers op de taart, de auto is gereinigd.

    3 / 10/ 5

    telefonisch contact ronduit slecht, maar afhandeling prima2 keer gebeld over problemen met bandenspanning. Na relatief lange wachttijd iemand aan de lijn die me wilde doorverbinden, maar dat lukte niet. Vervolgens weer geprobeerd, maar opnieuw niet doorverbonden. Aan een terugbel verzoek had ik niks, omdat ik in Landsmeer stond en de keuze had of door te rijden naar Zaanstad of naar Purmerend. In Purmerend weer gebeld. Kon direct langs komen. Ze zou de garage per mail op de hoogte brengen. Had ik dat maar eerder geweten in Landsmeer.... Direct naar de garage gereden, maar ze hadden geen mail ontvangen...... Dat callcenter is geen verbetering voor jullie service. In Zaanstad kreeg ik (na 5 jaar (...)) een prima uitleg van Peter den Otter over hoe te handelen met de bandenspanning. Dus uiteindelijk prima geholpen.

    5 / 10/ 5

    GoedGoed

    5 / 10/ 5

    PrimaPrima ervaring

    4 / 10/ 5

    Zij hebben de werkzaamheden uitgevoerd de garage heeft de betreffende werkzaamheden wat betreft, onderhoud goed uitgevoerd, alleen kan de communicatie beter, auto was allang klaar maar ik was niet geïnformeerd. En eerst iemand van de centrale per telefoon krijgen is slecht, als ik Renault zaandam bel, wil ik iemand direct spreken en niet eerst centrale

    5 / 10/ 5

    Prima serviceJe word altijd prima geholpen goede service ik ben altijd erg tevreden

    5 / 10/ 5

    Zeer snel geholpenDe airco deed het niet meer, en helaas was het een hete periode. Ik was in de middag in de buurt om aan de balie een afspraak te maken, maar de auto werd in overleg ingenomen om de reparatie uit te voeren. Deze was al de volgen de ochtend klaar.

    5 / 10/ 5

    geweldigPrima service, alles top geregeld

    4 / 10/ 5

    100% tevredenvakantiebeurt, remlicht vervangen, afspraak gemaakt voor controle airco

    5 / 10/ 5

    Perfect en snel geholpenProblemen met sluiten van duren.

    5 / 10/ 5

    Zeer tevreden en klant vriendelijk.Benzeen tevreden en ze vertellen duidelijk wat ze gedaan hebben.

    5 / 10/ 5

    Gewoon zo als altijd netjes en correct geholpen. Vertrouwen in het bedrijf.