Stokman BV Frans in Heerhugowaard

Caravan

8.9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1407 beoordelingen

1407 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Stokman BV Frans

Foto en Video (1)

Beschrijving

30 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland

Sinds 1982 is Frans Stokman BV als Renault- en caravandealer in Heerhugowaard gevestigd op het industrieterrein de Zandhorst. Na een explosieve groei is Frans Stokman BV uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 30 medewerkers die als doel hebben om u optimaal van dienst te zijn.

Tot onze activiteiten behoren verkoop nieuwe Caravelair en Wilk caravans, Challenger, Dethleffs en Weinsberg campers / kampeerautos, caravan occasions, caravan en camper onderhoud en APK, caravan en camper verhuur, airco service, schadeherstel en accessoires.

Tevens kunt u bij ons terecht voor onderhoud aan boottrailers, aanhangers en paardentrailers.

Gastvrijheid en service staan nog steeds hoog in het vaandel bij Frans Stokman BV. Proef zelf de sfeer en kom vrijblijvend langs.

Zeg maar Frans...

Onze vestiging beschikt over een GRATIS WiFi verbinding

Overige informatie

Diensten

  • Inkoop / inruil,
  • Onderhoud,
  • Reparatie,
  • Verhuur,
  • Verkoop

Producten

  • Camper,
  • Caravan,
  • Caravanbanden,
  • Caravanmover,
  • Disselslot,
  • Fietsenrek,
  • Luifel,
  • Occasions,
  • Voortent

Merken

  • Bürstner,
  • Carado,
  • Caravelair,
  • Chateau,
  • Dethleffs,
  • Eifelland,
  • Elddis,
  • Eriba Hymer,
  • Fendt,
  • Hobby,
  • Ixus,
  • Kip caravans,
  • Knaus,
  • LMC,
  • Sterckerman,
  • Swift,
  • Trigano,
  • Weinsberg,
  • Wilk

Parkeren en bereikbaarheid

  • Parkeren op straat Bij de ingang
  • Parkeren Altijd dichtbij en gratis parkeren.

Betalingsmogelijkheden

  • Bank / giro

  • Contant

  • Pin

Aangesloten bij / Certificering

  • Branche organisatie Bovag

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1407 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Prima serviceBovag keuring perfect uitgevoerd. Prima adviezen voor onderhoud.

    5 / 10/ 5

    Zeer tevredenFijn bedrijf. Wij hebben de camper daar gekocht. Wij zijn correct geadviseerd; er wordt goed meegedacht. Goede service.

    5 / 10/ 5

    Uitstekend Vriendelijk en komen afspraken prima na.

    4 / 10/ 5

    Snel en goedZie boven

    5 / 10/ 5

    Vriendelijk en vakkundigHad problemen met de boiler in de camper. Moest de volgende dag met de camper weg dus werd meteen naar gekeken. Was binnen een uurtje in orde. Klasse.

    5 / 10/ 5

    Service gericht en snel.Heldere afspraken over werkzaamheden en prijsindicatie

    5 / 10/ 5

    Uitstekend Ga er gra naar toe, prima mensen, prima personeel, prima showroom, prima spullen, prima raad.

    5 / 10/ 5

    TopAltijd netjes geregeld, onderhoud goed , leenauto staat klaar!

    5 / 10/ 5

    PrimaVriendelijke monteur

    5 / 10/ 5

    Zeer vriendelijkBij de receptie zeer vriendelijke ontvangst aangename lokatie en zeer snelle service.

    Het gebouw is na de verbouwing omgetoverd tot een prachtige showroom.

    4.5 / 10/ 5

    Prima service en begeleidingVanaf aankoop tot en met afleveren werd er met de aanvullende wensen meegedacht. Ook zijn we prima op de hoogte gehouden wanneer de camper afgeleverd zou worden. Garantie punten zijn vakkundig en vlot opgelost. Al met al hebben een goed gevoel overgehouden voor onze keuze voor dit bedrijf.

    5 / 10/ 5

    perfectzeer klant vriendelijk al is het maar om het kleinste ding of vraag .

    4 / 10/ 5

    Goede serviceKwam voor een onderhoudsbeurt beurt ,maar ze vertelden mij dat dat niet nodig was ,pas volgend jaar.
    Dat maak ik niet vaak mee bij andere garages ,die weten je altijd van alles aan te smeren.
    Hier alleen de APK gedaan.
    Kom hier al 5 jaar word altijd goed geholpen .

    5 / 10/ 5

    Top serviceIk ben ontzettend tevreden zoals ik door Westley chef van de werkplaats werd geïnformeerd

    Voor , tijdens en na de reparatie
    Voor mij een dikke 10 waard.

    5 / 10/ 5

    Perfecte service en deskundige hulpVriendelijk, klantgericht meedenken

    5 / 10/ 5

    Zeer klantvriendelijkDoor de klantvriendelijke manier was mijn aankoop binnen 30 minuten besloten. Zelfs mijn buurman was daarna overstag gegaan tot aankoop van een Renault.

    0.5 / 10/ 5

    Slecht / matig Zie Mail daar heb ik het een en ander samen gevat.

    4.5 / 10/ 5

    Mooi bedrijfPrima service en zeer vriendelijk personeel.
    Goede uitleg van de werkzaamheden

    4.5 / 10/ 5

    AanraderGoede communicatie tussen klant en bedrijf.
    Prima meewerkend en meedenkend.
    Klachten worden goed opgepikt en opgelost.
    Gewoon wat je als klant mag verwachten.
    Aanrader dus.

    5 / 10/ 5

    Netjes en vakkundig Alles gedaan volgens afspraak

    4 / 10/ 5

    Heel goedGarage personeel uiterst vriendelijk, mn complimenten

    5 / 10/ 5

    Prima geholpen en goed geadviseerd De aankoop van onze nieuwe camper verliep geheel naar wens. Fijne begeleiding en er werd goed meegedacht, ook toen er vertraging was bij levering van de nieuwe modellen. Ook prima uitleg bij aflevering!

    4.5 / 10/ 5

    vriendelijke klantgerichte bahandeling, personeel met kennis van zakenalles word duidelijk uitgelegd daar neemt men ruimschoots de tijd voor

    5 / 10/ 5

    Fantastische serviceOp de camping waar ik een seizoenplaats heb, ontstonden problemen met de caravan.

    Stokman heeft de caravan getransporteerd naar de werkplaats, daar er niemand in mijn omgeving is die met de caravan kan of mag rijden. Keurig weer teruggebracht!
    Ondertussen vriendelijk gecommuniceerd over het wel en wee van de caravan!

    Ik ben zeer tevreden over de vriendelijke professionele houding van al het personeel bij Stokman! Ga zo door!

    5 / 10/ 5

    Aandacht en deskundigheidMeegedacht met probleemoplissing. Vriendelijke ontvangst.

    5 / 10/ 5

    Heel fijn, prettig en deskundigEr wordt heel goed geluisterd naar onze wensen en er wordt meegedacht. Wat is nodig, overbodig en misschien ook handig.

    Wij zijn kortom heel tevreden met de vriendelijke service en deskundigheid.

    4.5 / 10/ 5

    Vriendelijk en deskundigAfspraak maken: vriendelijke receptioniste.
    Werkplaats: vriendelijk bij de opdracht en snel en goed afgewerkt.
    Petje af voor Frans Stokman Caravans en Campers.

    5 / 10/ 5

    Fijn bedrijf om zaken mee te doenDe medewerkers zijn klantgericht en denken met je mee. Top!

    4.5 / 10/ 5

    GoedKeurig geholpen maar ik moest 3 wk wachten voor er tijd was voor de caravan, bij mij kan hij net op eigen terrein staan anders heb je een groot probleem

    5 / 10/ 5

    Vriendelijk en meedenkendVriendelijk en meedenkend

    5 / 10/ 5

    Zeer prettig contact! Zeer goede dienstverlening Fijn dat er zo goed meegedacht wordt om een technisch probleem op te lossen.

    5 / 10/ 5

    Goed luisteren, aansluiten op persoonlijk wensen, klantvriendelijk, attent, flexibel, transparantWanneer geef je iemand 5 sterren en een 10? Er is toch altijd wel iets.......Maar onze ervaring is dat ze bij Stokman weten wat klantvriendelijkheid is. Danielle kent ons en heeft samen met ons het traject doorlopen naar een fantastische aankoop! Altijd benaderbaar, zeer attent, oplossend goed luisteren en flexibel. En zo kunnen we nog wel even doorgaan. Als het goed is herkennen jullie je hierin fam. Stokman en personeel?!
    Heel fijn en we genieten volop van onze aankoop. Dank jullie wel!

    4.5 / 10/ 5

    Zeer betrouwbaar, klantvriendelijk en gastvrij bedrijf.Ik ben er heel fijn geholpen. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en meegedacht over de oplossingen. Zowel de heer Stokman zelf en zijn vrouw is ook het overige personeel heel klantvriendelijk. Ik was lang geleden al klant als Renault-rijder en caravan bezitter, maar ben ook thans weer zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.

    5 / 10/ 5

    Dicht bij huis en uitstekende begeleiding.Niks was te veel, we konden zo vaak komen als we wilden. Nu de camper geleverd is zijn een aantal aandachtspunten naar tevredenheid (bijna) opgelost.

    5 / 10/ 5

    Klantvriendelijk, oplossingsgericht en meedenkend bedrijfWe hadden een prachtige nieuwe caravan gekocht die voor onze zomervakantie geleverd zou worden. Helaas had de fabriek problemen in levering, waardoor wij niet met onze caravan op vakantie konden. Frans Stokman heeft dit voor ons opgelost: een vergelijkbare caravan mochten we meenemen zodat we toch fijn met een caravan op vakantie konden.

    5 / 10/ 5

    Fijn en eerlijk camper/caravan bedrijf.Onze jong gebruikte caravan/ Fendt werd tiptop afgeleverd.
    De chef van de garage gaf ook duidelijk uitleg van het gedane onderhoud.
    De verkopers en de aftersale zijn fijne mensen die de klanten hoog in het vaandel hebben staan.

    Ik beveel deze dealer aan iedereen aan.

    5 / 10/ 5

    TopSuper professioneel, behulpzaam en vriendelijk

    5 / 10/ 5

    Prima Prima, vriendelijk personeel ,Mitch.

    5 / 10/ 5

    Steen goedHeel veel aandacht voor de klant.
    Bij bellen of via de mail direct en duidelijk antwoord
    Dit bedrijf is een aanrader

    Het is voor ons redelijk ver weg maar blij dat we daar uitgekomen zijn.

    4.5 / 10/ 5

    Erg behulpzaamZeer behulpzaam bij alles.

    4 / 10/ 5

    Klantvriendelijk, prima service, komen zeker terug.Telefonisch afspraak gemaakt. Even een klein misverstand omtrent telf. prijsopgave. Door een correcte communicatie en uitleg ook dit snel opgelost. Misschien de laatste 4 jaar vaak wisseling werkplaats personeel. Prima, als de beste maar overblijft.
    Blijven contact houden.

    4 / 10/ 5

    primaaltijd zijn ze paraat en vriendelijk

    5 / 10/ 5

    Top service!₩Alle kleine restpuntjes opgelost, zonder enige discussie! Super fijn! Alle tijd om de vele vragen te beantwoorden. Dit jaar eerste echte camper gekocht bij Stokman en we weten zeker dat als er een volgende komt dit weer bij Stokman zal zijn!

    5 / 10/ 5

    Heel kundig en klantvriendelijkWe hebben altijd alle vertrouwen in dit bedrijf.

    4 / 10/ 5

    goede serviceSnelle service en vriendelijk personeel

    4 / 10/ 5

    GoedNiets op aan te merken

    5 / 10/ 5

    Uitstekende voorlichting en prima campersIk heb vorige week een camper gekocht en ben heel erg tevreden over hoe de verkoop tot stand kwam. Een uitgebreide voorlichting en een correcte onderhandeling. Tel daarbi een prima inruilprijs voor mijn oude camper dus ik kan deze zaak heel erg aambevelen.

    4 / 10/ 5

    Klantvriendelijk, deskundig en correcte afhandelingZie hiervoor

    4 / 10/ 5

    Afspraken worden goed nagekomen.Wij hebben bij onze nieuwe caravan wat kleine mankementen gehad ,en die zijn keurig verholpen op het tijdstip dat het voor ons en de werkplaats het beste paste goed geregeld , buiten die ongemakken hebben wij een prettige ervaring met de firma stokman gekend.

    4.5 / 10/ 5

    Duidelijke communicatie over uit te voeren onderhoud.Duidelijke afspraken over tot welk bedrag men zonder overleg het onderhoud mag uitvoeren. Ook is vooraf contact gezocht over de kleurstelling van een bestelling.

    Alles als prettig ervaren.