Stokman BV Frans in Heerhugowaard

Autodealers personenwagens

8.9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1555 beoordelingen

1555 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Stokman BV Frans

Foto en Video (9)

Bekijk alles

Beschrijving

Frans Stokman is al ruim 30 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland

30 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland

Sinds 1982 is Frans Stokman BV als Renault- en caravandealer in Heerhugowaard gevestigd op het industrieterrein de Zandhorst. Na een explosieve groei is Frans Stokman BV uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 30 medewerkers die als doel hebben om u optimaal van dienst te zijn.

Tot onze activiteiten behoren verkoop nieuwe Caravelair en Wilk caravans, Challenger, Dethleffs en Weinsberg campers / kampeerautos, caravan occasions, caravan en camper onderhoud en APK, caravan en camper verhuur, airco service, schadeherstel en accessoires.

Tevens kunt u bij ons terecht voor onderhoud aan boottrailers, aanhangers en paardentrailers.

Gastvrijheid en service staan nog steeds hoog in het vaandel bij Frans Stokman BV. Proef zelf de sfeer en kom vrijblijvend langs.

Zeg maar Frans...

Onze vestiging beschikt over een GRATIS WiFi verbinding

Overige informatie

Type autobedrijf

  • Merkdealer

Diensten

  • Airco onderhoud,
  • APK keuring,
  • Autoalarm inbouwen,
  • Auto lease,
  • Onderhoud,
  • Verkoop nieuwe auto's,
  • Verkoop occasions / tweedehands auto's

Merk

  • Dacia,
  • Renault

Service

  • anwb, caravanverhuur,
  • Bovag

Betalingsmogelijkheden

  • Contant

  • Pin

Aangesloten bij / Certificering

  • Branche organisatie Bovag
  • Gecertificeerd door anwb, caravanverhuur

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1555 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Aankoop buscamperWe kochten een buscamper nadat we al klant waren met onze personenauto bij Stokman. Nu hoeft het één niet het andere automatisch in te houden, maar we hadden vertrouwen.
    Dat hebben tot de dag van vandaag nog. Zoals gewoonlijk is het kopen van een camper etc een heel ander verhaal als een personenauto, dus we moesten wel een paar keer terug voor kleine zaken en nog eens uitleg, (ze hebben geduld)
    We werden steeds goed te woord gestaan en kwamen we "onverwacht" dan was er altijd wel een monteur bereid even te helpen.

    We hebben een goed gevoel bij dit bedrijf, waar ieder zijn specialiteit heeft. Natuurlijk staat dit niet gerand dat er nooit iets fout gaat, maar dat is met elke aankoop die je doet.

    gr Fred en Tanja de Groot uit Waarland

    5 / 10/ 5

    Goed en netjes geholpen Goede uitleg van de caravan

    5 / 10/ 5

    UitstekendAl vanaf het 1e contact zeer vriendelijk en goed geholpen in onze zoektocht naar een nieuwe caravan. Per mail een hele nette offerte ontvangen met een mooie inruilprijs van de oude caravan. Ondanks dat wij een paar uurtjes rijden van Frans Stokman Caravans en Campers af wonen is het zeer de moeite waard om eens langs te gaan bij hun. Klantvriendelijkheid is super, goede communicatie en afspraken worden nagekomen. Ik kan ze dan ook van harte aanbevelen bij iedereen die op zoek is naar een nieuwe caravan/camper.

    5 / 10/ 5

    Gewoon heel goed. Aandacht voor de klant en service.

    2 / 10/ 5

    Niet tevreden met garantie.Camper voor 2 keer gebracht voor vocht controle door ons gezien als garantie omdat hij nog in die 2 jaar viel maar wel een rekening van 100 euro waar niet voor gewaarschuwd was, viel ons behoorlijk tegen.

    4 / 10/ 5

    We hebben een hele mooie camper bij Stokman gehaald, erg tevreden mee so far Hele mooie showroom met vele mooie campers, wij hebben een goed gevoel bij onze koop. Zeer tevreden

    5 / 10/ 5

    Snel en deskundig geholpenZonder afspraak langsgegaan omdat we twijfels hadden over de werking van de rem van onze caravan. Een 1e snelle check leidde tot nauwkeuriger onderzoek.
    Dezelfde middag nog snel en deskundig geholpen. Hierdoor konden wij met een gerust gevoel én veilig naar Zuid Frankrijk!

    5 / 10/ 5

    GoedWorden altijd zeer goed geholpen

    5 / 10/ 5

    SuperWij zijn al jaren cliënt bij Frans Stokman Caravans. We worden altijd vriendelijk te woord gestaan en geen vraag is te veel. Er wordt altijd de tijd genomen en er wordt altijd goed meegedacht over de mogelijkheden en onze wensen.

    4 / 10/ 5

    Werd snel en deskundig geholpen met de de jaarlijkse vochtmetingEen aantal kleine vrasen en puntjes opgelost.

    Waarvoor onze dank.

    Klopt het dat wij een vochtmetingsrapport toegezonden zouden krijgen???? Die hebben wij tot op heden nog niet ontvangen.

    Graag uw reactie.

    4 / 10/ 5

    Top service! Erg vriendelijke monteurs die meedenken en netjes werken.

    5 / 10/ 5

    TopSnel en vriendelijk.

    5 / 10/ 5

    Fantastisch Vandaag onze huur caravan opgehaald en voor tweede jaar weer alles super geregeld.

    Caravan was keurig schoon aan alles is gedacht bij de uitgave !
    Nogmaals Danielle en Claudia dank voor de goede zorgen wij gaan gerust op vakantie.

    Tot over 3 weken !

    Groetjes Fam Putzes

    5 / 10/ 5

    helemaal topHad een caravan gekocht bij stokman de accu vd mover deed het niet per ommegaande werd een nieuwe accu verstuurd volgens de garantie. Helemaal top.

    5 / 10/ 5

    Geweldig !Fijne mensen, klantvriendelijk en ons probleem snel en goed opgelost

    4.5 / 10/ 5

    geruisloos goed volgens afspraak gebracht en vlotte APK.

    5 / 10/ 5

    Prima en netjes geholpen Prima service, vriendenlijke personeel .

    5 / 10/ 5

    Fijn bedrijf om zaken mee te doenNieuwe caravan gekocht na goed geadviseerd te zijn door Sjoerd.
    Komt afspraken na, uitgebreide uitleg.
    Kortom een aanrader!

    5 / 10/ 5

    Snel, goede service en aardige mensen..

    4.5 / 10/ 5

    positiefMijn ervaring is positief.

    5 / 10/ 5

    Prima en snel geholpen, Vriendelijk personeel.Ik heb zowel de auto als de caravan van de firma Stokman. Mijn ervaringen zijn heel positief. Altijd een luisterend oor en meedenken over oplossingen. Vervolgens snel naar wens opgelost en afgeleverd.

    5 / 10/ 5

    Heel prettig Heel prettig wordt goed gecommuniceerd

    5 / 10/ 5

    Prima bedrijfNa een korte vakantie merkten we dat een aandrijfrol van onze mover totaal versleten was. Omdat we de caravan niet handmatig bij ons huis kunnen parkeren hebben we onderweg contact gezocht met onze dealer Frans Stokman. Ondanks de grote drukte kon ik mijn caravan bij hun stallen en werd mijn caravanmover zeer snel voorzien van 2 nieuwe aandrijfrollen.
    Grote klasse.

    4.5 / 10/ 5

    Goede ervaringen, gastvrij ontvangen en goede service.Al bij het 1e bezoek aan Stokman, het gevoel hebben dat je serieus wordt genomen. Klantgerichtheid, service en vriendelijkheid, heel fijn! We zijn erg blij met hoe het allemaal gegaan is. Nu gaan we gauw op stap met onze nieuwe caravan.

    5 / 10/ 5

    Heel erg te vreden!!Kom al jaren, bij Stokman, Heerhugowaard, al die jaren, word je er leuk geholpen, denken goed met je mee, en het zijn zeker vakmensen!!
    Kom er graag terug!!

    4.5 / 10/ 5

    Super goedZijn heel klantvriendelijk

    5 / 10/ 5

    Heel vriendelijk personeel dat de tijd neemt voor uitlegIn eerste instantie konden we rustig rondkijken en proefrijden. Bij het ophalen van de camper kregen we heel uitgebreid uitleg. Fijn is ook de garantie. Na een korte proefvakantie kwamen kleine onvolkomenheden aan het licht van onze tweedehands camper. Deze werden probleemloos verholpen en ook daar werd de tijd genomen voor de laatste vragen. We hebben een goed gevoel met dit bedrijf.

    5 / 10/ 5

    Uitermate plezierigDe aankoop van onze eerste camper deden wij bij Stokman en dat was niet toevallig. Het betrof een gebruikte camper en bij Stokman doen ze dan niets anders als bij verkoop van een nieuwe, je wordt in de watten gelegd en krijgt alle zekerheden en service die je kunt bedenken.
    En ook heel belangrijk, een uiterst vriendelijke en meedenkende behandeling. Toppers in hun vak!

    5 / 10/ 5

    Meer dan uitstekende serviceCamper gekocht waar lekkage was te zien. Probleem is uitstekend verholpen. Altijd correct geïnformeerd en dat geeft veel vertrouwen. Bij het ophalen van de camper uitgebreid geïnformeerd over hoe je de camper moet gebruiken met veel tips en nuttige aanwijzingen. Wijnazijn zeer tevreden en een dikke 10 voor alles.

    2.5 / 10/ 5

    De werkplaatsen zijn overbelast, waardoor irritaties ontstaanZo'n 6 weken geleden hebben wij een camper gekocht bij Stokman. Ons werd voorgesteld om een lijstje te maken van onze eerste ervaringen. Dat wordt heden opgepakt.

    Na aankoop en net voor onze eerste proefvakantie, ging onze FiT Ducato in Zo'n noodloop. Ik had contact met Stokman en de werkplaats had geen tijd om dit te verhelpen, ik mocht een plaatselijke garage inschakelen, wat op zich prima was. Maar toch, ik mag toch full service verwachten naar een forse uitgave aan een camper? Dat viel dus tegen. Hieronder moet ik aangeven of ik Stokman aan beveel..... weinig keus: ja of nee. Ik ben wat genuanceerder en beveel aan om de organisatie geschikt te maken voor full service

    5 / 10/ 5

    Fijne zaak met prettige mensenZe zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen. Problemen worden praktisch opgelost en ze staan voor je klaar en denken met je mee. Top!

    5 / 10/ 5

    TopSnelle service vriendelijk
    Luisterend oplossend duidelijk
    Prachtige camper gekocht
    Zeer tevreden
    Top ga zodoor!

    5 / 10/ 5

    Kwaliteit, service en dienstverlening uitstekendWaterpomp in onze Bürstner Campeo 540 stopte er plotseling mee. Mail en belcontact gehad met de werkplaats. Advies rommel wat met de pomp, mogelijk een luchtbel in het systeem en dan zuigt de pomp niet meer goed het water aan. Geen effect. Spontaan even langs de werkplaats gereden om de camper daar neer te zetten voor controle en mogelijke reparatie. Zet u hem maar even neer dan kijken we direct even. Testen geen effect. Ter plaatsen direct de pomp vervangen, geïnstalleerd en getest. Perfect wat een service en dat als vanzelfsprekend binnen de garantie.

    4.5 / 10/ 5

    Vriendelijk, kundig personeelPrima

    3.5 / 10/ 5

    Prima bedrijf!Vriendelijke mensen, hulpvaardig en bekwaam!

    5 / 10/ 5

    UitstekendHele goede service.

    5 / 10/ 5

    Goede service en vriendelijkheid..Snelle en duidelijke afspraken,kortom Super tevreden.

    5 / 10/ 5

    altijd bereidwilligeen fantastisch betrouwbare garage

    5 / 10/ 5

    Prima bedrijfOnderhoudsbeurt aan de caravan laten uitvoeren. Prima advies en contact

    5 / 10/ 5

    Zeer tevreden met de vriendelijke service, flexibiliteit, snelheid en vakbekwaamheidErg positief. Ik had een niet alledaagse vraag/aanpassing aan mijn caravan. Ondanks de drukte die er was werd voldoende tijd voor mij gemaakt en met mij meegedacht. De uitvoering ging ook veel sneller dan ik had verwacht. Met het resultaat ben ik ook erg tevreden. Als er in de toekomst nog iets aan de caravan gedaan moet worden ga ik zeker terug.

    5 / 10/ 5

    Professioneel en uitermate vriendelijk geholpen.Wij hebben een fijne ervaring met het bedrijf.
    Men is zeer vriendelijk en behulpzaam en neemt de tijd voor jou als klant.

    5 / 10/ 5

    Na wat overleg heen en weer alles opgelost.We hadden nog wat onderhoudspuntjes en die zijn na verduidelijking en toelichting prima in orde gemaakt. We kunnen met een gerust hart deze keer naar de Noordkaap.
    Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht is de kern, super.

    4.5 / 10/ 5

    supererg tevreden over de werkzaamheden en de uitleg

    5 / 10/ 5

    Super gezellig en klantvriendelijkSpreekt uiteraard vanzelf dat Frans Stokman zeer kundig te werk gaat en gewoon vakwerk levert.

    Veel belangrijker vind ik de klantvriendelijkheid, iedereen is daar vrolijk en heeft altijd tijd voor een praatje. Het is daar gewoon gezellig. Ze gaan zelfs zo ver dat ze mijn camper voorrijden, kan ik zo wegrijden, top Wessly.

    Is er wat, bijvoorbeeld remlicht stuk, dan wordt je even snel tussendoor geholpen, niets gezeur van maak maar een afspraak, veiligheid boven alles.

    5 / 10/ 5

    Fantastische en snelle service. UitstekendGedurende onze reis van Frankrijk naar NL werkte de koelkast niet op LPG-gas. Technische dienst heeft alles gecheckt en gasfilters geplaatst en het Duo-Controle systeem en branderbed vervangen, i.v.m. vervuiling door de LPG. Binnen een week geregeld. Perfecte service.

    5 / 10/ 5

    uitstekende serviceVriendelijke bediening van mensen die met je mee denken.

    5 / 10/ 5

    top kwaliteitSteeds in goed overleg en duidelijke uitleg . De reparaties zijn prima uitgevoerd.

    4 / 10/ 5

    Een professioneel bedrijf waar toch nog verbetering in details kan.In mijn zoektocht naar de dichts bij zijnde dealer van Domotic kwam ik bij Stokman uit en meldde onze camper aan met koelkast en gasstel problemen. Het bestellen van de onderdelen duurde door corona ongeveer 5 maanden. Daarbij ben ik ondertussen diverse malen met de camper en een auto heen en weer gereden en nu doet de koelkast het nog steeds niet op 12V tijdens het rijden(gaat piepen bij het starten) en een gaspit weigert te branden. Aankomende week hebben we weer een afspraak. Het is begonnen in oktober 2021!

    5 / 10/ 5

    KlantgerichtPrettige samenwerking en deskundig

    3.5 / 10/ 5

    Geen klachten, alles goedAlles goed geregeld en goed zaken doen.