Waay Interieurs Van in Benthuizen

Meubels

8.9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 89 beoordelingen

89 Reviews

Beoordeel dit bedrijf

Waay Interieurs Van

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

8.9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 89 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Goed.Goed, conform verwachting bij zo'n dure bank.

    4 / 10/ 5

    goed adviesprima geholpen en goed geadviseerd

    4 / 10/ 5

    PrimaIn alle opzichten meer dan tevreden

    4.5 / 10/ 5

    Een klantvriendelijk en vakkundig bedrijf.Wij zijn zeer tevreden over het advies, de kwaliteit, de bezorging en de montage van onze aankopen bij Van Waay.

    5 / 10/ 5

    Goede, persoonlijke en klantgerichte aanpak door enthousiaste experts.Het uitzoeken en kopen van, in ons geval, zitmeubels, kan een stressvolle ervaring zijn. Er zijn zoveel mogelijkheden, met opties die allemaal los van elkaar uitgezocht kunnen worden, dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet.

    Bij ons bezoek aan Van Waay bleek het echter ook een feestje te kunnen zijn om nieuwe meubels uit te zoeken. Ruime keuze, prachtige toonzaal en alle tijd om rond te kijken en zelfs een kop koffie te drinken. Mede door de mogelijkheid om een interieur vormgever mee te laten kijken die kon meedenken en voorstellen kon doen op basis van ons eigen interieur werden de vele opties vervolgens als vanzelf een mooi samenhangend geheel - een hele leuke ervaring!

    5 / 10/ 5

    Goed, prima klantgerichtGoed en prima klantgericht. Er wordt geluisterd naar de wensen van de klant.

    4.5 / 10/ 5

    Fijne mensen, vakmanschap, goed adviesLeuk om op een ontspannen manier geadviseerd te worden om alles zo extra mooi, netjes en strak te krijgen. Hier fantastische mooie lampen gemonteerd en geleverd en daarnaast nog geadviseerd voor DUO gordijnen.

    5 / 10/ 5

    Ik ben al lang klant en erg tevredenBij aankoop meubels ben ik goed geïnformeerd.
    Mooie ruimte en meubels.
    Goede kwaliteit meubels.
    Aanwezig schoon valide/ invalide toilet.

    5 / 10/ 5

    gewoon goedWederom zijn al onze verwachtingen uitgekomen. Mede dankzij de hulp van Edward Buitendijk

    5 / 10/ 5

    Zeer positief!Uitgebreid assortiment kwaliteitsmeubelen en deskundig advies!

    5 / 10/ 5

    TopGoed

    5 / 10/ 5

    Zeer goed!Kundig advies en goede service en nazorg. Correcte afhandeling van hetgeen is besteld.

    4.5 / 10/ 5

    betrouwbara en goedGoed produkt.

    4 / 10/ 5

    GoedVriendelijk, klantgericht geholpen. Medewerker had verstand van zaken

    4 / 10/ 5

    Prettig contact en mooie collectieTop

    5 / 10/ 5

    Prima Vakkundig geholpen

    5 / 10/ 5

    Fijne zaak, heel prettig geholpen. Stijlvolle meubelen, grote collectie.
    Vakkundig en heel vriendelijk personeel.

    Zeker aan te bevelen bij andere mensen.

    Met vriendelijke groet,

    Willy van der Ploeg

    5 / 10/ 5

    Gewoon alles prima afgesproken en geregeldAttente adviseur en verkoper. Direct al bij binnenkomst.
    Keurige bezorger.

    4 / 10/ 5

    Prima service en goed geholpen.Zeer tevreden! Jammer Is dat er bij aflevering geen schriftelijke onderhoudstips en vlekken verwijderen tips aanwezig zijn. Nu moet ik er om gaan vragen.

    5 / 10/ 5

    geweldig vakkundigwij zijn zo fijn geholpen en sinds donderdag staat ons bankstel thuis en het is zooooo moooooiiii :))

    4 / 10/ 5

    Een mooi product zonderproblemen op afgesproken tijd geleverdNetjes afgeleverd. De speciale lift om de bank naar het balkon te hijsen bleek eenladder te zijn die ik zelf ook klaar had liggen. Moest ik wel extra voor betalen. De lift haddenze niet mee.

    4.5 / 10/ 5

    Heel fijn geholpen! Zeer tevreden.Marjon heeft ons geweldig geholpen, alle keren dat wij zijn geweest.
    We zijn een paar keer van gedachten veranderd over het bankstel, Marjon voelde ons uitstekend aan!
    Uiteindelijk 2 prachtige banken een eettafel met 6 stoelen en erg mooie gordijnen besteld. We zijn er echt gelukkig mee, hoe het totaal plaatje is geworden!! Ons nieuwe thuis!
    Ook Hans, hij heeft gezorgd dat de gordijnen en rails vakkundig zijn gemonteerd.
    Kortom, wij zijn zeer tevreden en raden iedereen aan om bij Van Waay te gaan kijken.

    3 / 10/ 5

    Alle tijd in de showroom, ontevreden over de afleveringOp afroep leveren werkte in de praktijk niet. Meubels stonden niet klaar in het magazijn van Van Waay, maar zijn direct vanuit de fabriek naar de vervoerder geleverd. Na verschillende keren te hebben geïnformeerd wanneer de meubels geproduceerd zouden zijn, duurde het na veel aandringen uiteindelijk nog een week voordat de meubels bezorgd konden worden (in eerste instantie kon dit pas na twee weken). Bezorgers vriendelijk. Discussie over het niet behandelen van de meubelen met Protexx. In het vloerkleed zat een stuk hout tussen het kleed en de eraan vastgenaaide antislipmat, deze hebben we zelf verwijderd door de antislipmat op een aantal plaatsen in te snijden.

    Reactie van het bedrijfGeachte heer, mevrouw Ettema,

    Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de aflevering van uw meubels niet naar wens is verlopen. Een persoonlijk telefoontje heeft u inmiddels ontvangen van de bezorgers van JP Haarlem, betreft de Protexx behandeling. Wij hopen dat u, ondanks deze ervaring, blij bent met uw ontvangen meubels en er vele jaren plezier van mag hebben!

    Met vriendelijke groet,
    Van Waay Interieurs,
    Els Mooijman

    4 / 10/ 5

    GeenGeen opdringerige benadering maar op professionele afstand.

    4 / 10/ 5

    professioneelVeel aandacht voor de klant. Er wordt niet aangedrongen. Meenemen van stalen tapijt en behang naar huis mogelijk.

    5 / 10/ 5

    Goed geholpen, correct bezorgingZie boven

    4.5 / 10/ 5

    Goed advies en op tijd geleverdWe zijn prettig geholpen bij het uitzoeken van nieuwe eetkamerstoelen. De stoelen zijn keurig volgens opgave op tijd geleverd door een vriendelijke, nette meneer.

    4.5 / 10/ 5

    advies gericht, meedenkend, hoog niveau van de collectiezie hier boven

    5 / 10/ 5

    Prima serviceMonteur zeer deskundig en klantvriendelijk.

    4.5 / 10/ 5

    Van Waay stelt de klant centraal met tijd en aandachtDe persoonlijke aandacht voor onze wensen is bij Van Waay uitzonderlijk goed.

    5 / 10/ 5

    Goede serviceWe waren beiden zeer tevreden over de behandeling van onze bestelling van onze 2 1/2 zits zwarte Leolux bank. Niets dan lof.
    Alleen het afleveren kwam later dan gepland en pas op donderdag 4 juli. Eerst op een eerder tijdstip op deze dag.

    Later werd dit veranderd tussen half 5 en half 7. Om kwart over 6 werd er gebeld dat ze in de file stonden en of ze nog moesten leveren. Daar we al de hele middag hadden zitten wachten, gingen we akkoord.
    Ze kwamen pas om 18.50 afleveren en dat ging keurig netjes.
    Nog 1 dingetje wat we minder vonden.

    We zouden 1 dag van tevoren een preciezer bericht krijgen wanneer er geleverd zou worden. Dat gebeurde ook. Maar bij het bericht stond dat je slechts 2 dagen van te voren de aflevering nog verzet kon worden. Deed je dit toch 1 dag van te voren of op de dag zelf dan moet je €45 boete betalen. Als je 1 dag van tevoren bericht krijgt, wordt dat natuurlijk erg moeilijk en wordt je meteen in de hoek geduwd om extra te betalen.

    Bij het te laat afleveren zou je dan verwachten dat je een bepaalde vergoeding zou krijgen? Maar dat kan/ mag blijkbaar dan niet? Wij hadden al de hele middag zitten wachten.
    Maar dat moeten we voor lief nemen.

    Verder is de bank netjes afgeleverd. Hij is zwart en van Wapiti leer. Precies hetzelfde als onze 2 zits zwarte Leoluxbank die we 30 jaar geleden reeds gekocht hebben.
    Toch is er een verschil. De nieuwe bank is dof van kleur, de oude bank glimt...ook vanaf het begin.
    Dat is toch een min puntje in ons streven om ons set weer compleet en netjes te krijgen.

    Verder zijn we dik tevreden over van Waay, maar dit moest me toch even van mijn hart.

    5 / 10/ 5

    Uitstekende service en ongedwongen sfeer.Uitstekend

    4.5 / 10/ 5

    goed advies; hartelijk; rekening houdend met onze voorkeuren. Maatwerk bij levering. Kortom: prima egoed advies; hartelijk; rekening houdend met onze voorkeuren. Maatwerk bij levering. Kortom: prima ervaring

    4 / 10/ 5

    Gemoedelijk en rustig, je voelt je direct thuisHet kopen van mooie meubelen is een proces. Het kost tijd precies uit te vinden wat je wil bereiken met vorm, kleur en ruimte. Van Waaij en zijn medewerkers nemen de tijd voor je om die doelstellingen binnen handbereik te brengen. En wel zodanig dat de juiste keuzes worden gemaakt. Een offerte op maat is het resultaat van alle mogelijkheden en afwegingen.

    5 / 10/ 5

    Goede service en advisering inzake inrichtingVan Waay heeft ons geadviseerd met betrekking tot de herinrichting van de woonkamer. Met behulp van het tekenprogramma krijg je een goede indruk hoe het gaat worden.
    De uitvoering is compleet en volledig naar tevredenheid uitgevoerd.
    In de nazorg blijft Van Waay klaar staan.

    5 / 10/ 5

    efficientgoed professioneel bedrijf met geweldig mooie meubelen. Verder een goed team dat je met raad en daad bij staat. Levering ver voor planning geweldig

    3 / 10/ 5

    PrimaWe worden altijd goed geholpen in de showroom: er wordt ruim de tijd voor je uitgetrokken
    Jammer dat je pas laat merkt dat betalen en leveren anders gaat als voorheen
    Bij afleveren was een onderdeel niet in orde. Monteur zou het meteen melden en zorgen dat het in orde zou komen. Omdat we niets hoorden, 5 dagen later contact opgenomen: er bleek niets over bekend te zijn.... dat geeft minder vertrouwen in aflevertraject/nazorg...

    1 / 10/ 5

    Prachtige collectie, teleurstellend ongeïnteresseerd personeelAangetrokken door uw collectie, kochten we twee gelderlandbanken. Op een bordje in de zaak zagen we dat er sprake was van korting. Toen uw medewerker met de offerte kwam, moesten we hem zelf daarop attenderen . Hij gaf niet de indruk dat uit zichzelf te hebben gedaan.
    Omdat we de gordijnen in uw collectie prachtig vonden, kwamen we nog een keer terug. We gaven aan dat het om heel wat meters zou gaan (40 ramen). Maar uw verkoper was zeer terughoudend alsof het een gunst was , dat we bij u gordijnen zouden mogen kopen. Die hebben we dan dus ook elders besteld, waar ze wèl blijk gaven blij te zijn met klanten.

    5 / 10/ 5

    Heel klangerichtIk ben zeer goed geholpen er werd met mij meegedacht, gekeken naar mijn smaak en inrichting wat daar bij past. Er werd geen druk op mij uitgeoefend om tot een beslissing te komen.

    5 / 10/ 5

    Mooie ruime showroom met vriendelijke en deskundige medewerkers Wij kende Van Waay Interieurs niet. Wij hadden diverse meubelzaken in Rotterdam bezocht, maar Van Waay spande de kroon. Prachtige design collectie. Wij zijn geslaagd met een compleet interieur van o.a. de Sede, Rolf Benz en Spectral. De toevoeging van de raambekleding maakte ons interieur helemaal af.
    Marjon, ontzettend bedankt voor de deskundige hulp en adviezen!

    5 / 10/ 5

    Uitstekende service en kwaliteitZeer klantvriendelijk familiebedrijf, een gedegen advies met ruimte voor eigen inbreng.
    Ruime keuze vwb meubelen en stoffering. Al jaren laten wij ons adviseren door Pieter Maliepaard, nog nooit een advies gekregen dat bij nader inzien toch niet onze smaak was.

    4.5 / 10/ 5

    Vriendelijke en deskundig.Vriendelijke en deskundig.
    Mooie collectie

    5 / 10/ 5

    Goede service. Vriendelijk en deskundig personeel.fijne ervaring om mijn huis in gerichter.
    Resultaat helemaal op maat.

    4 / 10/ 5

    Mooie collectie, goed bereikbaar en kundig personeelWij konden in alle rust rondkijken zonder dat we voortdurend werden aangesproken. Toen we bij de adviseur aan tafel zaten vroeg deze of we misschien een foto van ons interieur bij de hand hadden. Dat vonden wij een relevante vraag die ons nog niet eerder was gesteld.

    Alles overziend zeer kundig en vriendelijk geholpen.

    4 / 10/ 5

    Vriendeijk en ter zake kundigVriendelijk ontvangst

    2.5 / 10/ 5

    Schiet op een groot aantal punten te kort.schiet op een groot aantal punten duidelijk te kort.

    4 / 10/ 5

    Tevreden, maar met aantekeningAflevering van 2 bestellingen gaf nogal wat problemen: levering gordijnen vertraagd door fout in de stof, ontdekt in atelier. verkeerd bemeten plank geleverd voor Tristar meubel. Levering roldeuren voor Pastoe kast vertraagd door levering door Pastoe van verkeerde maat deuren (5 weken extra).
    Bestelling geplaatst op 7 december, geleverd op 30 april.
    Jammer dat er zo 3 keer wat mis ging .

    4.5 / 10/ 5

    Goede service en vriendelijk personeelWij werden geholpen door een aardige dame die al onze vragen kon beantwoorden en die leidde tot de aankoop van een dividikast.

    Een opmerking: Bij onderstaande privé gegevens wordt gevraagd naar de bedrijfsnaam. Ben echter particulier dus bij voornaam tevens de achternaam ingevuld.

    4 / 10/ 5

    Prima service en zeer behulpzaamOp basis van onze input, prima plan uitgewerkt dat voldeed aan al onze wensen.

    4 / 10/ 5

    klant vriendelijkgoede persoonlijke aandacht.