Wasdrogerstore.nl in Rotterdam

Webshops - consumentenelektronica

9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1957 beoordelingen

1957 Reviews

Wasdrogerstore.nl

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

9 / 10/ 5

Gemiddelde uit 1957 beoordelingen

Alle beoordelingen

    1 / 10/ 5

    Negatief: Onder mijn orderbevestiging stond zaterdag besteld, zondag geleverd. Dat was dus niet het geval. Want ik kreeg en email met een bevestiging voor maandag. Uitijnderlijk heb ik nog gebeld, om het op te schuiven naar woensdag. De medewerker die ik aan de lijn had zij dat hij de leverdatum om had gezet naar woensdag. Helaas werd hij maandag als nog geleverd. En de afvoer van me droger hebben ze niet eens aangesloten zoals wel de afspraak was.
    reactie: Hallo Branislav, Onze oprechte excuses dat de levering van jouw bestelling niet is gewijzigd naar de gewenste afleverdatum. Alle witgoedproducten en keukenapparatuur leveren wij van maandag tot en met zaterdag. Een levering op zondag is helaas niet mogelijk. Daarentegen dienen de bezorgers wel witgoedproducten direct aan te sluiten of een bestaande afvoer en stopcontact. Natuurlijk kijken we graag voor jou na hoe wij de service in de toekomst kunnen verbeteren en wat wij nog meer voor jou kunnen betekenen. Kun je ons het ordernummer in een e-mail versturen naar geenglimlach@coolblue.nl? Dan gaan wij meteen voor jou aan de slag. Met vriendelijke groet, Coolblue

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Duidelijk website Komen afspraken goed na Je kan de zending volgen en wordt goed op de hoogte gehouden Volgende dag de bestelling al in huis
    Negatief: helemaal niks

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering. Zeer attente en vriendelijke bezorgers. Wordt bij aflevering geïnstalleerd.

    5 / 10/ 5

    Positief: Makkelijk om een bestelling te plaatsen. Snelle levering en ontzettend aardige en nette bezorgers.

    2.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering en meenemen oude droger onderdeel service
    Negatief: Samsung droger bleek overwacht verkeerde draaideur richting te hebben. Instructie om die zelf om te draaien bijzonder onduidelijk en geen duidelijke tutorial te vinden op website leverancier/fabrikant
    reactie: Hoi Andre, Fijn om te horen dat de droger goed is aangekomen. Wel jammer dat de draairichting anders was dan verwacht. Op de site geven we aan dat de draairichting rechts is, was dit niet het geval? Uiteraard zouden we in dat geval opzoek moeten gaan naar een oplossing. Mocht de draairichting wel overeenkomt met wat er op de site is aangegeven, kunnen we de deur eventueel voor een bedrag van €29,99 om komen draaien.

    4 / 10/ 5

    Positief: Prachtige droger. Goed geïnstalleerd.
    Negatief: Iets flexibeler in bezorging. Door verkeerd doorgegeven adres (1 straat verderop) was de chauffeur niet in staat om dit terwijl hij het al wist zich aan te passen. De droger werd weer meegenomen en een dag later de straat verderop bezorgd.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Prima en snel geinstalleerd. Kort maar duidelijk werking uigelegd.
    Negatief: Waarom 2-3 drogingen afwachten alvorens verpakkingsmateriaal af te voeren. Normaal neemt leverancier verpakking mee..

    5 / 10/ 5

    Positief: Altijd snel en duidelijk en heel vriendelijk

    5 / 10/ 5

    5 / 10/ 5

    Positief: Goede website, prijzen en snelle levering.

    5 / 10/ 5

    Positief: Echt super savonds besteld de volgende dag draaidmmijn droger. Echt geweldig.

    5 / 10/ 5

    Positief: Duidelijke informatie, snelle levering.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Begin van de avond een wasdroger besteld en de volgende dag voor 12 uur stond deze al op zijn plek. Klaar voor gebruik.
    Negatief: Iets betere en makkelijker aangegeven info over installatie mbt trekschakelaar. Gelukkig ben ik zelf handig.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Goeie service en producten

    4.5 / 10/ 5

    Positief: De volgende dag geleverd zoals beloofd. Heel handig dat je 's ochtends een precies tijdsvenster krijgt waarbinnen ze komen zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. Keurige bezorgers die ons oude apparaat (wasdroger) van 1 hoog hebben meegenomen en de nieuwe geplaatst. Dat alles voor een scherpe prijs ook in vergelijking met andere internetaanbieders.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering. Contact verloopt soepel en goed bereikbaar. Zonder gedoe ook oude apparaat meegenomen en basisuitleg gegeven over de nieuwe droger.

    5 / 10/ 5

    4 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering en goede aansluiting gemaakt voor de droger
    Negatief: Tijd van sms klopte niet en er is niet gebeld dat het later werd. Dat kan beter.

    5 / 10/ 5

    Positief: Prima bestelservice en zeker ook de aflevering
    Negatief: Zou ik op dit moment niet weten

    5 / 10/ 5

    Positief: Erg snelle levering. Precies op het tijdstip wat ik een half uur van tevoren had doorgekregen. Apparaat netjes geplaatst

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering. Apparaat netjes op zijn plaats gezet en aangesloten.
    Negatief: Geen

    2 / 10/ 5

    Positief: snelle aflevering
    Negatief: Zowel in de media als op internet wordt gemeld dat Coolblue het oude apparaat mee retour neemt. Op het moment van aflevering wordt doodleuk gemeld dat er geen ruimte in de wagen is en dat jezelf maar een andere oplossing moet zoeken. De reden dat ik bij Coobleu bestelde is dat ze de oude droger mee zouden nemen, niet dus. Indien ik dit eerder had geweten, zou ik een andere leverancier hebben gekozen, wat in het vervolg ook ga doen. Nu ben ik genoodzaakt een aanhangwagen te huren a 30 euro!! Jammer!
    reactie: Beste Jake, Wat ontzettend jammer dat het oude apparaat niet is meegenomen door de koerier. Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, kun je bij een aantal productgroepen inderdaad deze service verwachten. Daarnaast is het ook afhankelijk van de koerierdienst waarmee de levering plaats vindt. In sommige gevallen worden oude producten namelijk niet direct meegenomen. Uiteraard controleren wij graag of jij de juiste service hebt ontvangen en of wij nog iets meer voor jou kunnen doen. Kun je het ordernummer in een e-mail versturen naar geenglimlach@coolblue.nl? Dan pakken wij het meteen op. Met vriendelijke groet, Coolblue

    5 / 10/ 5

    Positief: super snelle levering door aardige mannen

    3.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering. Savonds besteld de volgende avond in huis.
    Negatief: Een betere tijds indicatie van levering aangeven.

    3.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle service
    Negatief: Wel even de stickers verwijderen

    5 / 10/ 5

    Positief: Service prima produkt goed en snel afgeleverd volgens planning

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering en een goede service. Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden. Top!
    Negatief: Heb ik niet!

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering! En zeer netjes geplaast! En men lecht alles goed uit hoe het apperaart werkt! Top!
    Negatief: Geen!

    5 / 10/ 5

    Positief: Zeer goed op de hoogte gehouden waneer het artikel geleverd wordt. Helemaal super
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Goede communicatie Bezorgtijdslot 1 uur, met smsje en belletje Alles goed te volgen op de website Erg vriendelijke bezorgers

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Super service! ! Netjes naar boven gebracht ,aangesloten,Getest. Erg vriendelijk zoals bij de reclame!
    Negatief: Geen!!

    5 / 10/ 5

    Positief: goede hulp bij een keuze maken voor het product, snelle levering, op de hoogte gehouden worden van de leveringstijd en de aardige mensen

    5 / 10/ 5

    Positief: Bezorging "zoals het hoort". De voornaamste reden om voor coolblue te kiezen. De manier van bezorgen, het up-to-date houden van de bezorging en duidelijke bezorgtijd, die nagekomen worden.
    Negatief: Ondanks dat coolblue 1 van de grootste webshops is, is coolblue vaak niet de goedkoopste.

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Scherpe prijzen, Heldere communicatie, vriendelijke medewerkers.
    Negatief: Kan ik niet zo snel bedenken

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle bezorging door nette bezorgers. Oude apparaat meegenomen.
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Super snelle levering, goed te volgen via track en tracé. Aardige jongens van de bezorging.
    Negatief: Nvt

    4 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering! Groot assortiment. Erg tevreden!

    5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering, goede klantenservice, prima prijs-/kwaliteitverhouding

    5 / 10/ 5

    Positief: Punctuality. I was informed and updated during the whole process when the delivery would be

    5 / 10/ 5

    Positief: de super service :)
    Negatief: niks

    5 / 10/ 5

    Positief: Nette en snelle levering.

    2.5 / 10/ 5

    Positief: Lijkt klantvriendelijk
    Negatief: Betere bezorging
    reactie: Hey, Bedankt voor het invullen van een review. Jammer om te horen dat de bezorging niet helemaal naar verwachting is gegaan. Daar balen wij heel erg van en daar willen wij onze excuses voor aanbieden. Wij zijn heel erg benieuwd wat jij graag anders zou willen zien zodat wij ervoor kunnen zorgen dat dit bij jouw eventuele volgende bestellingen verbeterd kan worden. We hopen gauw van je te horen. Met vriendelijke groet, Coolblue

    4 / 10/ 5

    Positief: Duidelijke website met goede productinformatie. Goede en tijdige informatie over bezorging en nette bezorging met uitleg over het apparaat.
    Negatief: De 5 jaar productverzekering is niet als apart product via de zoekfunctie op te zoeken. Je moet terug naar het product en daar lees je dat je de verzekering in het winkelmandje kunt aanklikken bij het product. Kan dit makkelijker voor mensen die niet direct in het winkelmandje de verzekering aanklikken, maar later besluiten dit alsnog te willen?

    5 / 10/ 5

    Positief: Geweldige klantbehandeling. Pakkende presentatie. Zeer snelle levering.

    5 / 10/ 5

    Positief: Tot nu toe de beste service die wij ooit hebben gekregen. Levering kwam op de afgesproken tijd. Van te voren krijg je tot op het uur door hoe laat men komt. Daarna krijg je nog een kwartier van te voren een belletje en alles wordt daarna keurig geïnstalleerd! Onze oude machine werd gelijk meegenomen dus daar hadden we ook geen omkijken naar. Echt in 1 woord, perfect!
    Negatief: Geen

    4.5 / 10/ 5

    Positief: Snelle levering goede service.
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: I bought a washing machine from Coolblue. It was delivered on time by two very friendly people, who quickly brought it upstairs and connected.
    Negatief: None

    4.5 / 10/ 5

    Positief: goede service en optijd de levering

    5 / 10/ 5

    Positief: Snel en vriendelijk
    Negatief: Geen

    5 / 10/ 5

    Positief: snelle levering. scherpe prijs