Wehkamp Klantenservice in Zwolle

Webshops

4 / 10/ 5

Gemiddelde uit 4 beoordelingen

4 Reviews

Wehkamp Klantenservice

Toon nummer
Plan route
KvK-gegevens

Is dit uw bedrijf?

Beheer gratis uw bedrijfsgegevens

Beoordelingen

Gemiddelde beoordeling

4 / 10/ 5

Gemiddelde uit 4 beoordelingen

Alle beoordelingen

    5 / 10/ 5

    Fijn geholpen via de chat

    1 / 10/ 5

    Wehkamp teleurstellende service Net van vakantie open ik een Wehkamp brief met een aanmaning van een openstaande rekening van 31,49 euro plus incassokosten van 40,00 euro totaal 71,49 euro. Wij hebben geen enkele mail die naar ons verstuurd is ontvangen hierdoor dus ook niet betaald. Dit komt waarschijnlijk doordat de mail in onze spambox terecht is gekomen. De opgestuurde aanmaning was onze eerste rekening die ons onder ogen kwam. Ik heb gebeld en het verhaal gedaan maar er is voor trouwe klanten geen enkele coulance. De incassokosten moeten zo snel mogelijk betaald worden anders worden de kosten nog hoger werd er verteld.Heel jammer dat hier zo op deze manier mee omgegaan wordt. Helaas verplichten ze mij om hier verder me te gaan!

    1 / 10/ 5

    Krijg geen antwoord op een eenvoudige vraag. Houden je af en geven als oplossing om het artikel te bestellen en dan weer retour te zenden wanneer het niet goed is. Behalve veel werk voor mij geeft het ook veel kosten voor wegkap. Dat noemen ze dan klantenservice.

    1 / 10/ 5

    niet te berijken niet op de computer en ook niet per telefoon omaatje 65@hotmail.com